Servicetechniker (m/w/d)

Kompetenz Jugendhilfe gGmbH

  • Berlin
  • Post Date: 27. September 2024
Jobbeschreibung

Kompetenz Jugendhilfe ist ein freier Träger der Jugendhilfe mit Schwerpunkt auf ambulanter sozial­pädagogischer Arbeit (Hilfe zur Erziehung – §§ 27 ff. SGB VIII). Unser Selbstverständnis, professionelle sozialpädagogische Familien- und Jugendhilfe zu leisten, prägt unsere kultursensible und ressourcenorientierte Arbeitsweise. Sprache, Gepflogenheiten und der kulturelle Hintergrund der Familien und junger Menschen fließen in unsere systemische Arbeit ein. Wir unterstützen Familien und junge Menschen, die bei der Bewältigung sozialer, ethnischer und schulischer Herausforderungen auf Hilfe angewiesen sind.


  • Sie führen Fehleranalysen, -verfolgungen und -behebungen durch und betreuen das Störungsmanagement gemäß Richtlinien.
  • Zu Ihrer Tätigkeit gehören die Administration, Weiterentwicklung, Implementierung und Konfiguration von Netzwerkstrukturen und Sicherheitslösungen.
  • Außerdem integrieren Sie neue IT-Entwicklungen in bestehende Netzwerk- und Systemstrukturen und führen toolgestütztes Monitoring, Troubleshooting sowie Performanceoptimierung der Netzwerkinfrastruktur durch.
  • Sie erstellen, prüfen und führen Betriebskonzepte, Richtlinien und Dokumentationen fort.
  • Die Installation und Inbetriebnahme neuer Hardware, Software und Services sowie die Schulung der Mitarbeitenden runden ihr Aufgabenprofil ab.

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatik) oder -Studium.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der System- und Netzwerkadministration ist für uns von Vorteil.
  • Außerdem bringen sie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechniken, Architekturen und Troubleshooting mit.
  • Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe IT-Systeme zu verstehen, zu dokumentieren und reibungslose IT-Abläufe zu gewährleisten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab.

  • Gerechte Vergütung: Sie werden in Anlehnung an den AWO-Tarifvertrag vergütet und besitzen Transparenz über Ihre künftige Gehaltsentwicklung.
  • Flexible Arbeit: Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeit sowie minutengenaue Zeiterfassung.
  • Teamgefühl: Zu unserer Kultur gehören ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamtage, regelmäßige Teamsitzungen sowie abteilungsübergreifende Feste.
  • Moderne Personalentwicklung: Sie werden fachlich durch die Geschäfts- und Teamleitung unterstützt und werden individuell nach Ihrem Bedarf fortgebildet und gefördert.
  • Der „Standard“: Wir bieten Ihnen 30 Urlaubstage, eine betriebliche Altersvorsorge, ein Job-Ticket sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit eine Spendit-Card. Ein modernes Büro im Herzen von Berlin (Nähe Wittenbergplatz) sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst sind für uns selbstverständlich.
  • Eine sinnvolle Beschäftigung: Die Möglichkeit, indirekt durch Ihre Arbeit in der Verwaltung, junge Menschen und Familien bei der Bewältigung ihres Alltags zu unterstützen.
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