Jobbeschreibung
Unterstützen Sie uns als
Projektmanager/in Entwicklung für CRM-System Implementierung
Kanzlerbereich | Entgeltgruppe 13 | Vollzeit | befristet auf 3 Jahre
An der HTW Berlin können Sie mit Ihrer Expertise einen bedeutenden Beitrag leisten und uns durch die Implementierung und Nutzung eines CRM-Systems helfen, unsere Studiengänge passgenau an Studierende zu vermitteln. Sie haben Spaß daran, unsere Webseite, Newsletter und Social-Media-Kanäle zu koordinieren und die Qualität der Leads automatisch bewerten lassen. So schaffen wir es gemeinsam, potenzielle Studierende für uns zu gewinnen.
- Analyse der Bewerbungsprozesse der Studierenden, um CRM-Prozesse ableiten zu können
- Implementierung eines auf die Ansprüche der HTW Berlin passenden CRM-Systems (Marktanalyse, Bewertung, Ausschreibung, Konfiguration, Inbetriebnahme und Optimierung)
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT
- Konzeption und Durchführung von Schulungen und Support der CRM-Nutzung innerhalb der Hochschule
- Evaluation der Effektivität des CRM-Systems
- Berücksichtigung der Datenschutzvorgaben
- Erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z.B. Master in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Projektmanagement, Prozessmanagement)
- Praktische Erfahrung sowie Detailkenntnis in der CRM-Implementierung, Anpassung und Nutzung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozessanalyse und des Projektmanagements
- Eigeninitiative und Lösungsorientierung sowie ein empathischer und zielorientierter Arbeitsstil
- Fähigkeit, Gender- und Diversityaspekte im Arbeitsumfeld zu berücksichtigen und zu integrieren
Die HTW Berlin hat viel zu bieten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Weiterbildungs- und Sportangebot
- Gesundheitsmanagement
- Vielfältiges u. abwechslungsreiches Spektrum an Aufgaben
- Betriebliche Altersversorgung
- Bezahlung nach TVöD/VKA
- 30 Tage Urlaub im Jahr (plus Heiligabend und Silvester)
#WirsindHTWBerlin
14.000 Studierende und 800 Beschäftigte, die auf zwei Campus im Berliner Südosten lernen, forschen, lehren und arbeiten. 75 Studiengänge in den Bereichen Technik, Informatik, Wirtschaft, Recht, Design und Kultur. Unzählige Möglichkeiten, die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
#HTWelcome
„Für uns zählt, wo du hinwillst, nicht wo du herkommst." Das gilt für Studierende wie Beschäftigte: Alle Bewerbungen sind willkommen. Als weltoffene Hochschule schätzen und fördern wir Vielfalt. Schwerbehinderte Menschen bevorzugen wir bei gleicher Eignung. Frauen und Menschen mit Migrationsgeschichte werden ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.
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