Jobbeschreibung
Wir als Positec Group mit den Marken WORX und KRESS sind ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Suzhou/China mit weltweit über 4.000 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten.
In unserer EMEA-Zentrale in Köln sind wir ein offenes und bunt gemischtes rund 140-köpfiges Team aus Macher:innen, Visionär:innen und Analytiker:innen und betreuen EMEA-weit insgesamt rund 360 Mitarbeitende. Hierbei spielt für uns neben dem Beitrag, welchen alle zu unserer Erfolgsgeschichte leisten, auch das Miteinander eine große Rolle. Wir sprechen nicht nur über soziale Verantwortung, wir leben sie.
Erfahre mehr dazu auf unserer Karriereseite: Arbeiten bei Positec
Als Key Account Manager DIY DACH (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und Entwicklung unserer DIY-Zentralkunden im DACH-Bereich. Du steuerst strategisch wichtige Projekte, sorgst für reibungslose Abläufe und bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Kunden. Mit deinem Team trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Deine Aufgaben:
- Alles im Griff: Als erster Ansprechpartner für die zugeordneten Zentralkunden und Accounts im DACH-Bereich im DIY-Sektor gewährleistest du eine reibungslose Kommunikation und Betreuung.
- Du bist mittendrin: Du übernimmst die Leitung des Key Account Management Teams und förderst den regelmäßigen Austausch innerhalb des Teams
- Umsatzverantwortung übernehmen: Die volle Verantwortung für den Umsatz der jeweiligen DIY-Zentralkunden/Accounts liegt in deiner Hand, und du setzt dich aktiv für das Erreichen der vereinbarten Umsatzziele ein
- Du siehst das Big Picture: Mit präziser Überwachung der Listungsdaten stellst du in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und den Kunden sicher, dass alle Preisdaten korrekt gepflegt werden.
- Effiziente Abläufe schaffen: Du koordinierst den Retourenprozess in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen und sorgst dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
- Du denkst immer einen Schritt weiter: Detaillierte Analysen zur Umsatz- und Sortimentsentwicklung führst du durch und berichtest regelmäßig an die entsprechenden Fabriken sowie die europäische Zentrale in Köln.
- Du packst mit an: Gemeinsam mit den Fachabteilungen planst du zielgerichtete Sales- und Marketingaktivitäten und trägst maßgeblich zur strategischen Ausrichtung bei
- Teamwork leben: Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service und After Sales Team sorgt dafür, dass eine optimale Kundenbetreuung sichergestellt und Schnittstellenprobleme gelöst werden
- Du ergreifst die Initiative: Die Planung und Durchführung von Messen, Events und Sonderaktivitäten liegen in deiner Verantwortung, in enger Abstimmung mit dem Marketing- und Außendienstteam
- Auch mal rauskommen: Regelmäßige Kundenbesuche im DACH-Bereich gehören ebenso zu deinem Alltag wie gemeinsame Marktbesuche mit dem Außendienstteam
- Schulungen organisieren: Gemeinsam mit dem Trainer-Team stimmst du Produkt- und allgemeine Schulungen für Kunden und Mitarbeitende ab
- Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium und bringst fundierte Erfahrung im Key Account Management im DIY-Bereich mit.
- Deine Skills: Du verfügst über gute Kenntnisse in SAP und MS Office
- Deine Sprachen: Idealweise sind deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind auf einem sehr hohen Niveau, um in einem internationalen Umfeld sicher zu agieren
- Dein Mindset: Du hast Freude an selbstständigem Arbeiten und Teamarbeit und verfügst über eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Dienstreisen gehören dazu: Du bist bereit für mehrtägige Dienstreisen, sowohl im zuständigen Vertriebsgebiet als auch ins Headquarter nach China
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und nutze durch abwechslungsreiche Tätigkeiten deinen individuellen Gestaltungsspielraum, um Deine Karriere voranzutreiben
- Voll ausgestattet – Von uns bekommst Du einen Dienstwagen, auch für die private Nutzung inkl. Tankkarte. Eine umfassende Homeoffice-Ausstattung sowie eine Zulage für deine Internetkosten
- Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten bieten wir einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld
- State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen – parke auf kostenlosen Stellplätzen mit deinem Fahrrad oder Auto
- On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50% Zuschuss an
- Corporate Social Responsibility: Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50%
- Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte - On top bekommst Du weitere Rabattmöglichkeiten dank unseres Corporate Benefits Programms
- Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit Du deine Aufgaben und Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst