Complaint Support (m/w/d)

Scherer Ingenieure

  • Forchheim
  • Veröffentlicht am: 27. September 2024
Jobbeschreibung

Das Unternehmen SCHERER Ingenieure arbeitet international im Auftrag global agierender groß- und mittelständischer Unternehmen.

Ihre Kunden entwickeln komplexe Produkte aus den Bereichen IT, Maschinenbau, Elektrotechnik, Medizintechnik, Fahrzeugbau, Luft- und Raumfahrtechnik, Anlagenbau und weiteren interessanten Branchen.


- Reklamationsbearbeitung
- Fehleruntersuchung und Dokumentation anhand von Servicetickets durchführen
- Schwerpunkt werden dabei Mobile C-Bogen Systeme sein, aber auch fix installierte Röntgensysteme
- Tool und Produkt-Knowhow
- Erfahrung im Umgang mit computergestützten Tools (zur Fehlersuche)
- Erfahrung bei der Fehlersuche an Hard- und Software
- Erfahrung bei der Kommunikation mit Behörden sind von Vorteil (speziell mit Hinblick auf Formulierungen)
- Vorteilhaft ist Erfahrung in der Entwicklung von SW und HW
- Erfahrung im QM-Umfeld (CAPA)


- Bachelor Elektrotechnik/Medizintechnik
- Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse


- Sehr gutes Arbeitsklima

- Patenmodell zur Einarbeitung und Betreuung

- Flexible Arbeitszeiten mit kreativen Freiräumen

- persönliche Ausstattung auf höchstem technischem Niveau

- attraktive Fortbildungsmöglichkeiten

- Betriebliche Altersvorsorge

- Sprungbrett in eine Karriere im Kundenunternehmen

- Mitarbeit in internationalen Großprojekten bei namhaften Kunden

- Übertarifliche Bezahlung und soziale Leistungen

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