Jobbeschreibung
Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte, internationale Konzerne zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an.
Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT.
- Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
- Technischer Support im Hard- und Softwarebereich (Desktops, Notebooks, mobile Endgeräte)
- Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten
- Installation von Neugeräten und Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Applikationssupport von kundenspezifischer Software
- Pflege von Asset- Datenbanken
- Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & Knowledge DataBase
- Betreuung der bestehenden KundInnen
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, IT- Sicherheitstechnologie sowie von Windows- Systemlandschaften und deren Anwendungen
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Praktische Erfahrung im/mit Betriebssystem Windows 10/Microsoft Office 0365
- Genaue, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Dynamische Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Modernste technische Ausstattung
- Langfristige Anstellung
- Kollegialer Teamspirit