Jobbeschreibung
An der HafenCity Universität Hamburg ist im Referat Studium und Lehre zum 01.11.2024 folgende Stelle als Sachbearbeiter:in Infothek (Entgeltgruppe 8 TV-L) mit 75% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, unbefristet, zu besetzen.
Die HafenCity Universität Hamburg - Universität für Baukunst und Metropolenentwicklung (HCU) - ist eine thematisch auf die gebaute Umwelt fokussierte Hochschule. Die HCU vereint unter einem Dach alle Aspekte des Bauens in Gestaltung und Entwurf, Ingenieur- und Naturwissenschaften sowie Geistes- und Sozialwissenschaften.
Die Infothek ist erste Anlaufstelle für Fragen von Studierenden und Studieninteressierten aus dem In- und Ausland, die im persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten, telefonisch, per Mail oder über das Ticketsystem der HCU beantwortet werden.
Hinweis zur Arbeitszeit: Zur Sicherstellung der durchgehenden Besetzung der Infothek während der Öffnungszeit liegt die regelhafte Arbeitszeit von 9 bis 15 Uhr und erfolgt ausschließlich in Präsenz.
Hier finden Sie weitere Informationen zur HCU und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.
- Zusammenarbeit mit dem Studierenden Service Center in allen organisatorischen Fragen in den Sachgebieten Allgemeine Studierendenverwaltung, Bewerbung und Zulassung, Internationale Studierende und Prüfungsamt
- Erteilung von Auskünften und Unterstützung der Studierenden und Studieninteressierten aus dem In- und Ausland in deutscher und englischer Sprache für die Bereiche der Studierendenverwaltung bzw. adressatengerechte Weiterleitung
- im Rahmen des Ahoi Supports Hilfestellung bei Fragen zu dem Ahoi-Account im Campus Management System der HCU
- Bearbeitung von Anträgen für Nebenhörer:innen, Immatrikulation und Ausgabe der HCU-Card
Erforderlich
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
- der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse
- sichere Englischkenntnisse (vergleichbar mit Level B1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen GER für Sprachen)
Vorteilhaft
- Erfahrung mit einem Campus Management System sowie Kenntnisse in den Microsoft-Office-Standardanwendungen
- eine weitere Fremdsprache
- Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Belastbarkeit und die Fähigkeit einen Aufgabenbereich selbständig zu strukturieren
- eine Stelle in Teilzeit, unbefristet, zum 01.11.2024 zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TV-L (Entgelttabelle)
- ein Arbeitsplatz im attraktiven Arbeitsumfeld in der HafenCity
- abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld in Kooperation mit internationalen Wissenschaftspartner:innen
- eine familienfreundliche Hochschule, die ihre Beschäftigten bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützt
- Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot
- weitere Benefits wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness EGYM Wellpass und Vergünstigungen in den Mensen des Studierendenwerks