Jobbeschreibung
In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen.
Als Marketing Automation Specialist und Mitglied eines 12-köpfigen Teams trägst du die Verantwortung für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Marketing Automation. Zudem konfigurierst und implementierst du Lösungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden.
Dein Aufgabenbereich beinhaltet:
- Die Planung und Umsetzung von Grob- und Detailkonzepten (Big-Picture, Ausrichtung der Lösung, Datenmodell, Segmentierungsmodelle, Marketing Workflows) mit unseren Partner-Lösungen
- Die Kundenberatung zu projektspezifischen Themen mit Schwerpunkt Digitales Marketing (Prozessbegleitung und aktiver Kundenkontakt)
- Den Support im Presales und die Durchführung von Kundenworkshops
- Das Aufbauen und die Pflege von Kundenbeziehungen
- Die Konfiguration und das Customizing der SAP Marketing Lösung Emarsys im Rahmen des SAP CX Portfolios
- Das kontinuierliche Weiterbilden zu Produktentwicklungen und Updates und das Absolvieren entsprechender Zertifizierungen
Essential Skills
- 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Marketing Automatisierung (Emarsys, SAP Marketing Cloud, Salesforce Marketing, Hubspot)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2 Niveau) und Englisch (mind. C1 Niveau)
- Kenntnisse mit REST APIs und Datenmodellierung
- Freude an konzeptionellen und analytischen Aufgaben
- Offene, kommunikative und ausgeglichene Persönlichkeit mit Freude am Halten von Präsentationen
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und die Bereitschaft zu Reisen (ca. 20% der Arbeitszeit)
Beneficial Skills
- Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von IT-Anwendungen im CX-Bereich
- Kenntnisse in CSS und HTML
- Arbeiten nach agilen Entwicklungsprozessen (SCRUM, KANBAN, etc)
Obwohl wir ein zusammengehöriges Unternehmen sind, hat jeder Standort seine eigenen Besonderheiten und Benefits. Hier ein kleiner Einblick, was du erwarten kannst:
- Flexible Working Models: Frühaufsteher oder Nachteule? Dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle beginnst du deinen Arbeitstag wann und wo es für dich am besten passt.
- Career Development & Onboarding: Starte deine Reise bei NETCONOMY mit einem strukturierten Onboarding und Mentoring und setze sie mit individuellen Schulungsmöglichkeiten fort. Unser Learning & Development Team hilft dir die beste Lösung für dich zu finden!
- Company Summit: Tausche berufliche und persönliche Erfahrungen auf unserem jährlichen firmeninternen NETCONOMY Summit aus! Ein Highlight des Events ist die lockere Atmosphäre und der Austausch mit dem internationalen Team.
- Social Events: Knüpfe bei unseren Social Events neue Kontakte, wie zum Beispiel bei unseren Pizza Abenden, Wanderungen oder Weihnachtsfeiern, und zelebriere gemeinsam Meilensteine.
- Snacks und Wohlbefinden: Nutze unsere Lunch Benefit und Rabatte in Partnerrestaurants, um dich in den Pausen zu stärken und frische Energie zu tanken.
- Mobility Support: Lass doch mal das Auto stehen! Da wir unsere Verantwortung für die Umwelt ernst nehmen, unterstützen wir deine klimafreundlichen Transportkosten.