Jobbeschreibung
Arbeitgeber: LTS Licht & Leuchten GmbH
Einsatzort: 88069 Tettnang
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Du verstehst Technik nicht nur, sondern kannst sie auch gut erklären?
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Kundenkontakt und Fehlersuche macht dir gleichermaßen Spaß?
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Du bist erst zufrieden, wenn die Kund/innen zufrieden sind?
Willkommen bei der LTS!
Die LTS Licht & Leuchten GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik. Als innovativer Hersteller hochwertiger Leuchten und Lichtlösungen setzen wir auf Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres strahlenden Teams suchen wir ab sofort eine technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als
Elektriker/in im technischen Vertriebsinnendienst
(Tettnang, Vollzeit, hybrid)
In deiner Rolle stellst du das Bindeglied zwischen dem Vertrieb und der Technik dar. Du weißt genau, wie unsere Leuchten aufgebaut sind, welche technischen Möglichkeiten und Spezifikationen es gibt und wo sich der Fehlerteufel bei der Inbetriebnahme verstecken könnte. Wenn deine Expertise gefragt ist, kannst du das Team wie auch die Kund/innen verständlich und zielgerichtet unterstützen.
Durch deine hohe Serviceorientierung etablierst du gemeinsam mit uns den besten Kundenservice.
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Unterstützung des Außendienstes bei der Projektbearbeitung bezüglich technischer Fragestellungen
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Abklärung technischer Spezifikationen von Leuchten und Sonderleuchten
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Erarbeitung technischer Lösungen von Reklamationen, wenn nötig vor Ort beim Kunden
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Kundenberatung und -betreuung am Telefon
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Maßgebliche Unterstützung bei der Vertiefung des technischen Verständnisses innerhalb des Vertriebsteams
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Unterstützung des Sales Teams, bspw. bei der Erstellung und Erfassung von Angeboten
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Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in, Elektroniker/in oder einer ähnlichen Richtung
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Branchenspezifische Produkterfahrung ist von Vorteil, Erfahrung im technischen Support wünschenswert
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Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten
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Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift