Jobbeschreibung
Durch Vielfalt gemeinsam Innovationen schaffen: An der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm arbeiten viele unterschiedliche Menschen gemeinsam an den Herausforderungen der Zukunft. Wir verstehen Vielfalt als Chance, die wir konstruktiv nutzen wollen, indem wir sie anerkennen und ihr Potenzial einsetzen. Werden auch Sie Teil der Ohm, arbeiten Sie mit an neuen Projekten und Perspektiven, die Innovation in die Gesellschaft tragen. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns willkommen.
Verstärken Sie die Abteilung Studienbüro zum 1. Januar 2025 als
Sachbearbeiter (w/m/d) Studierendenadministration und Service
Die Ohm wächst, zahlreiche neue Studiengänge werden neu ins Angebot aufgenommen. Wir suchen Sie für die Betreuung deutscher oder englischsprachiger Studiengänge. Bei uns begleiten Sie die Studierenden von der Bewerbung bis zum Abschluss durch das Studium. Als Schnittstelle zwischen Studierenden, Fakultäten und der Verwaltung nehmen wir eine zentrale Funktion zum Gelingen des Hochschulbetriebs ein. Von der Einschreibung über die Bescheiderstellung und Prüfungsvorbereitung bis hin zur Zeugniserstellung oder Exmatrikulation sind Sie Ansprechperson und Umsetzende oder Umsetzender für unsere Studierenden und Lehrenden. Die Prozesse und Abläufe werden dabei zunehmend auf digitalem Weg erledigt, der Kontakt mit Studierenden erfolgt teilweise vor Ort und zunehmend digital. Das Studienbüro mit ca. 35 Beschäftigten ist im Rahmen kleiner Teams organisiert.
- Administration / Verwaltungstätigkeiten:
Administrative Organisation des Studienverlaufs von der Abwicklung des Bewerbungs- und Zulassungsverfahrens bis hin zur Erstellung der Abschlussunterlagen sowie konkrete einzelfallbezogene Auskunft gegenüber Studierenden
Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für die jeweilige Fakultät, Mitwirkung an Prozessoptimierungen (bspw. im Bereich der Digitalisierung und Serviceverbesserung) und der Gestaltung der Teamzusammenarbeit sowie die Mitarbeit bei EDV-Tätigkeiten
- Service (digitale, telefonische und persönliche Auskunft am Service-Desk und im Büro):
Erstauskunft für Studieninteressierte und Studierende fakultätsübergreifend in allen Fragen rund um das Studium (u. a. Zulassung, Einschreibung, Studienverlauf, Praxissemester, Studiengangwechsel, Beurlaubung, Exmatrikulation); konkrete inhaltliche Auskunftserteilung für die eigenen teambezogenen Studiengänge
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Verwaltungsausbildung (VFA-K, BL I), eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte bzw. Rechtsanwaltsfachangestellter oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Hochschul-, Bildungs- oder Versicherungsbereich oder aus anderen relevanten administrativen Tätigkeiten mit
- Sie agieren gerne als Teamplayerin oder Teamplayer und stehen digitalen Entwicklungen neugierig gegenüber
- Änderungen in der Arbeitswelt und den Arbeitsprozessen sehen Sie als Chance der eigenen persönlichen Entwicklung und gestalten diese gerne mit eigenen Ideen und Vorschlägen aktiv mit
- Erforderlich sind sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Freude an der Arbeit mit Studierenden, Professorinnen und Professoren sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe 6 TV-L; bitte informieren Sie sich z. B. unter oeffentlicher-dienst.info über die Bezahlung
- Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle (hybride Modelle)
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Eine Jahressonderzahlung sowie vermögenswirksame Leistungen
Chancengleichheit ist die Grundlage unserer Personalarbeit.
Menschen mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.
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