Jobbeschreibung
MACHEREY-NAGEL ist ein weltweit agierendes, wirtschaftlich gesundes und expandierendes Familienunternehmen mit Stammsitz in Düren, Rheinland. Unsere Tätigkeitsfelder liegen in den Wachstumsmärkten der chemischen und pharmazeutischen Industrie sowie der molekularbiologischen Diagnostik. Für diese Märkte entwickeln und produzieren wir Spezialerzeugnisse für die Analytik.
Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir einen
IT Supporter (m / w / d)
Stellen-ID: 341IT-Supp || Beschäftigungsart: Vollzeit || Standort: Düren
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung der im 1st Level Support eingehenden Anfragen und Fehlermeldungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Behebung von Hard- und Softwarestörungen in einem vorwiegend durch Microsoft und HCL Notes geprägten Umfeld
- Installation + Konfiguration von PCs / Druckern / Smartphones
- Schulung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung von Hard- und Software
- Dokumentation von IT Standardprozessen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ Quereinsteiger mit sehr guten IT-Kenntnissen
- Praktische Erfahrung im Bereich Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Desktopcomputern, Laptops und Druckern sowie im Bereich Windows Betriebssysteme
- Lösungsorientierte Denkweise, selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kurze Entscheidungswege
- Sehr gute Aufstiegschancen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Sicherer Arbeitsplatz am Standort Düren
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
- Moderner Arbeitsplatz
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Firmenangebote, wie Job-Bike, Corporate benefits, u. v. m.