Jobbeschreibung
Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner sind wir uns dieser Verantwortung bewusst und helfen mittelständischen Unternehmen mit unseren umfangreichen IT-Dienstleistungen dabei, erfolgreich zu sein.
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen, das ein sicheres Umfeld bietet? Werde Teil unseres einzigartigen Teams aus Techniker:innen, Kreativen, IT-Verrückten und (manchmal auch) Zauberer:innen. Nutze die Chancen für eine persönliche Weiterentwicklung und unterstütze uns beim Ausbau unserer IT-Services in familiärer Atmosphäre an den Standorten Dresden, Stuttgart oder München.
- Erste Ansprechperson: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support.
- Hands-on: Deine Aufgaben liegen im Betrieb, in der Wartung und Entstörung von Windows-Umgebungen (remote und vor Ort) sowie in der Administration von M365.
- Technisches Know-how: Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte).
- Geübter Prozessblick: Du betreust eigenverantwortlich die IT-Infrastruktur unserer Kund:innen, entwickelst sie stetig weiter, erhöhst die Stabilität und Sicherheit der IT-Landschaft und trägst damit zur Verbesserung der Servicequalität bei.
- Übersetzer:in: Du verstehst die Anforderungen unserer Kund:innen und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen.
- Das bringst Du mit: Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Administrator:in oder System Engineer mit einer technischen Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in – Systemintegration.
- Techie im Herzen: Leidenschaft für IT sowie Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT-Services zeichnen Dich aus.
- Deine Expertise: Du kennst Dich gut aus mit der Microsoft Produktpalette, mit Windows Client und Server, Exchange sowie Active Directory, Sicherheits- und Backup-Lösungen (z. B. Veeam), Netzwerken sowie Switches.
- Deine Mentalität: Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, IT-Probleme strukturiert zu lösen.
- Zu guter Letzt: Du arbeitest selbstorganisiert und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kund:innen.
- Flexible Arbeitszeiten, die Dir helfen, Privatleben und Beruf in Einklang zu bringen – nach der Einarbeitung in Teilen auch im Flex Office möglich.
- Zu Deinen Arbeitsmitteln gehören ein hochwertiges Notebook sowie ein iPhone.
- Ein gut funktionierendes Team mit netten Kolleg:innen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und gemeinsam zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens beitragen wollen.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Deine Ziele, sowie eine positive Fehler- und Feedbackkultur.
- Ein JobRad, das Dich beruflich und privat immer ans Ziel bringt.
- Dass Kaffee, Tee und Wasser jederzeit kostenfrei zur Verfügung stehen, ist für uns selbstverständlich.
- Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
- Nutze weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media.