Jobbeschreibung
Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als
Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform
für die Unternehmensberatung
in unserer Zentrale in Hamburg (remote)
Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 900 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.
- Konzeption und Begleitung von neuen Funktionen und Themen zur Digitalisierung von Mandanteninteraktionen / Mandantenkommunikation
- Unterstützung bei Steuerung und Planung des langfristigen Erfolgs der Mandantenplattform
- Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Mandanten
- Dokumentation und Koordinierung im Scrum / Kanban Prozess
- Fokussierung auf die Customer-Journey / Digital Value Creation
- Anforderungsmanagement der internen und externen Kunden
- Mitwirkung bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen
- Qualitätsmanagement (Tests / Support) begleiten und standardisieren
- Weiterentwicklung der bestehenden Beratungslandschaft auf die digitale Plattform mit Ausrichtung steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratungsprodukte
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare fachliche Ausbildung in dem Bereich
- Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich digitaler Plattformen und Projektmanagement
- Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und IT-Affinität
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Scrum/Kanban Prozess
- Erfahrungen mit Jira & Confluence o.Ä Projektmanagementsoftware
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
- Konzeptionelles Denken / Spaß an technischen Problemstellungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
- Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
- 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei; + halber Urlaubstag am Geburtstag
- Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
- Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
- Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
- Individuelle Förderung von Fortbildungen
- Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 900 Mitarbeiter:innen
- Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)