Jobbeschreibung
Seit 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore.
Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir Sie als engagierte stellvertretende Teamleitung (m/w/d) für das Team Order Administration in der Abteilung After Sales & Service.
Tätigkeitsbeschreibung
Sie schauen über den Tellerrand hinaus? Prozesse zu durchblicken und in Kooperation mit den Schnittstellen anzupassen ist Ihnen ein Leichtes? Sie können sich perspektivisch eine Führungs- oder Spezialistenrolle vorstellen? Dann sind Sie in dieser Funktion in der kaufmännischen Abwicklung des Ersatzteil- und Servicegeschäfts genau richtig. Dabei arbeiten Sie eng mit der Teamleiterin, dem Team und unseren Endkunden sowie unseren in- und ausländischen Partnern zusammen. Den Spagat zwischen der täglichen Ersatzteilabwicklung und der Prozessentwicklung sehen Sie als positive Herausforderung.
Übernahme von internationalen, interdisziplinären Aufgaben und Projekten
Vertretung der Teamleitung
Interessenvertretung des After Sales und damit auch des Kunden innerhalb von Sauer
Präsentation, z. B. in internationalen Sales-Meetings
Mitarbeit im Tagesgeschäft, z. B. Erstellung von Ersatzteilangeboten und -aufträgen sowie deren Nachverfolgung und Terminkontrolle
Entwicklung eines proaktiven Ersatzteilverkaufes und dessen Aufbau
Angebotsnachverfolgung
Unterstützung des Business-Development-Teams
Stetige Optimierung von Arbeitsprozessen (KVP) inklusive der Entwicklung von KPIs
Gelegentliche Reisetätigkeit
Studium des Wirtschaftsingenieurswesens/der Betriebswirtschaftslehre mit hoher technischer Affinität oder Ausbildung mit entsprechend passendem beruflichem Werdegang
Gute technische Kenntnisse sind erwünscht (Kenntnisse über Kompressoren von Vorteil)
Offenheit für Neuerungen, Optimierungen und Weiterbildungen
Hoher Einsatzwille und Flexibilität
Erfahrungen im After-Sales-Bereich, insbesondere in der kaufmännischen Abwicklung oder vergleichbarer Position
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, eine gute Organisationsfähigkeit und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Effizientes Aufgaben- und Zeitmanagement
Hohe Begeisterungs- sowie Motivationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
Hohe Kundenorientierung
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Umgang mit Standard-Software und ERP-Systemen (idealerweise Infor LN)
Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.000 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
Angebot von Firmensport über Hansefit
30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60 % mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)
Ihre Arbeitszeit: Teil-/Vollzeit
Ihr Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt