Jobbeschreibung
Arbeitgeber: DIS AG
Einsatzort: 90403 Nürnberg
Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung. Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer - Umweltschützer? Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energiemanagement. Das Unternehmen bietet Lösungen zur Messung und Analyse der Energienutzung an, die sowohl Versorgungsunternehmen als auch Verbrauchern helfen, den Energieverbrauch zu senken, zur Dekarbonisierung beizutragen und den Klimawandel zu bekämpfen. An dieser Vision arbeiten bei unserem Auftraggeber aktuell über 7000 Mitarbeiter auf fünf Kontinenten. Wollen auch Sie einen sinnvollen Beitrag mit ihrer Arbeit leisten? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team in Nürnberg als Sachbearbeiter (m/w/d) - Customer Service am Standort in Nürnberg!
- Individuelle Erstellung von Angeboten
- Koordination und reibungslose Abwicklung von Aufträgen
- Sorgfältige technische und kaufmännische Prüfung von Bestelldetails
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Produktion und Produktmanagement
- Engagierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive umfassender Beratung und Bearbeitung von Anfragen
- Sorgfältige Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Gewissenhafte Pflege der Stammdaten im firmeneigenen SAP-System
- Proaktive Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Elektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im technischen Umfeld, mit einem ausgeprägten Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent, gepaart mit einer starken Kundenorientierung und exzellentem Organisationsgeschick
- Einschlägige Erfahrung mit SAP ist wünschenswert und rundet Ihr Profil ab