Jobbeschreibung
Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als 168.000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent der Hamburger Nutzwärme in Form von Fernwärme.
Bis spätestens 2030 werden wir Fernwärme kohlefrei erzeugen, bis 2045 klimaneutral. Damit leisten die Hamburger Energiewerke mit 900 Mitarbeitern den größten Einzelbeitrag zum Erreichen der städtischen Klimaschutzziele.
Diese herausfordernde Aufgabe können wir nur mit einem starken Team meistern. Mit motivierten Menschen, die ihre Fähigkeiten in die Transformation des Energiesystems einbringen wollen. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver macht. Bewerbungen von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
- Deine Aufgaben sind fester Bestandteil des Vertriebsprozesses und Deine Berechnungen zur Heizwassermenge (Heizlast) bilden die Vertragsgrundlage für die Akquisition neuer Anschlussnehmer der Fernwärme
- Unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen, klären und beantwortest Du alle Kundenanfragen zur Fernwärmetechnik, -abrechnung und zu -verträgen
- Du betreust dabei einen festen Bereich als Schnittstelle zu den Fernwärmekunden und im Rahmen von Sonderprojekten (z.B. Kombianlagen wie Gas, Öl, Fernwärme, Dampf, Solarthermie, Blockheizkraftwerke - BHKW, Rücklaufversorgungen etc.)
- Du prüfst Heizsysteme aller Fernwärmeinteressenten, auch im Rahmen von Sonderprojekten, auf technische Machbarkeit und betreust die Kunden bis zur abgeschlossenen Inbetriebnahme
- Deine Aufgaben beinhalten die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, auch für Anlagenerweiterungen, und die Durchführung der dafür notwendigen Gespräche einschließlich Schriftwechsel mit unseren Kunden, Ingenieurbüros und Heizungsbaufirmen Dazu gehört die Beratung der Kunden zu Themen wie Energieeinsparung und Energiepass o.ä.
- Intern veranlasst Du ggf. Betriebsoptimierungen (Inspektionen) in Kundenanlagen, übermittelst eingegangene Störungsmeldungen und betreust Abschaltungen vom Netzbetrieb
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Staatl. geprüfter Techniker oder vergleichbar) Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse in der Heizungs- und Lüftungstechnik
- Nach Möglichkeit Vertriebserfahrung im Service-Geschäft (After-Sales)
- Motivation zur aktiven Außendiensttätigkeit – regional, Stadt und Bundesland Hamburg Kommunikationsfreude, Offenheit, Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick und sicheres (authentisches) Auftreten
- Sicherer Umgang in MS Office Anwendungen, einfachen CRM Tools sowie
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort, Schrift und Ausdruck
- Führerschein Klasse B
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
In den Hamburger Energiewerken erhältst Du die Chance, Dein Potenzial und Deine Ideen bestmöglich einzubringen und mit uns gemeinsam zu wachsen. Verantwortung wird bei uns von Anfang an übertragen; die persönliche Weiterentwicklung sowie eine bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben spielen bei uns eine große Rolle. Der Teamgedanke wird Tag für Tag gelebt, denn nur gemeinsam können wir unsere ehrgeizigen Ziele erreichen. Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und fühlen uns durch die langjährige Treue unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Unternehmen bestätigt.
Fakten, die für uns sprechen:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Hamburger Unternehmen
- Gute Work- Life- Balance durch eine 37 Stundenwoche und 30 Tagen Urlaub
- Attraktives Gehalt + Jahressonderzahlungen auf Basis eines Tarifvertrages
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z.B. Bezuschussung des Deutschlandtickets, vermögenswirksame Leistungen
- 100% arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Zukunftsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
- Gesunde Ernährung im Betriebsrestaurant sowie Tee, Kaffee und Wasser soviel Du willst