Jobbeschreibung
Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder
Wir suchen ab sofort unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin (Bewerbungsfrist: 18.10.2024) eine
Sachbearbeitung Dienstemanagement (m/w/d)
Wer wir sind
Die BDBOS betreibt die Netze des Bundes, das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundesverwaltung und den Digitalfunk BOS für die Sicherheitsbehörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen. Wer wir genau sind und was wir tun, erfahren Sie auf unserer Website.
Ihr künftiger Bereich:
Das Referat BE 4 (Betriebssteuerung Dienste) ist zuständig für die Betriebssteuerung des Dienste-Clusters (Sprache, Video und Daten) aus dem NdB-Produktportfolio.
Wir sorgen für einen stabilen Dienste-Betrieb, die Verbesserung der Dienste und analysieren im Rahmen des Kapazitätsmanagements gemeinsam mit angrenzenden Fachbereichen die Auslastung der Dienste.
- Sie bearbeiten Aufgaben im Rahmen des Dienstemanagements.
- Dabei beraten Sie technisch und erarbeiten Empfehlungen bei dienstespezifischen Fragestellungen.
- Sie beurteilen und entwickeln technische Anforderungen, identifizieren Möglichkeiten der Diensteverbesserung und unterstützen bei der Erstellung von Machbarkeitsanalysen sowie Risikoprüfungen.
- Sie erarbeiten Lösungen von Incidents und Problems im Sinne des 3rd-Level-Supports.
- Sie stimmen Betriebskonzepte ab, bewerten sie und setzen sie in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachreferaten der BDBOS und Dienstleistungsunternehmen um.
- Eine abgeschlossene Hochschulbildung in einer:
- Informationstechnischen Fachrichtung
- Und mindestens 3-jährige praktische Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
- Wünschenswert sind folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL
- Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows, verschiedener Linux-Derivate und Virtualisierungstechnologien
- Umfassende Projektmanagement-Kenntnisse
- sinnstiftende Aufgaben
- mobiles Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Verbeamtungsmöglichkeit
Wir zahlen:
- Entgeltgruppe 12 TVöD bzw. bis A 13 BBesO
- BDBOS-Zulage (i.H.v. bis zu 160 Euro)
- Zuschuss zum Deutschlandticket-Job (23,28 Euro)
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- ggf. Fachkräftezulage
Wir leben:
- Gleichberechtigung
- Work-Life-Balance
- Vielfältigkeit
- Gesundheitsbewusstsein und fördern insbesondere die persönliche Resilienz
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie