Communications Manager (all gender) mit Schwerpunkt interne Kommunikation

TUI Cruises GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 19. September 2024
Jobbeschreibung

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Communications Manager (all gender) mit Schwerpunkt interne Kommunikation


  • Entwicklung und Umsetzung von internen Kommunikationsstrategien: Du gestaltest Konzepte, um Mitarbeitende über Unternehmensentwicklungen, Projekte und Initiativen zu informieren
  • Gestaltung und Pflege interner Kommunikationskanäle: Du betreust unsere bestehenden Kanäle wie Intranet, Newsletter, E-Mail-Kommunikation und digitale Plattformen und optimierst deren Nutzung
  • Analyse und Weiterentwicklung bestehender Kommunikationsformate: Du evaluierst aktuelle Formate und Kanäle und passt diese an die sich ändernden Bedürfnisse des Unternehmens und der Mitarbeitenden an
  • Entwicklung neuer Kommunikationsformate: Du bist verantwortlich für die Konzeption und Implementierung neuer innovativer Formate, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördern
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Du stellst eine einheitliche und transparente Kommunikation in allen Abteilungen sicher, indem Du eng mit Führungskräften und anderen internen Partnern zusammenarbeitest
  • Unterstützung bei Veränderungsprozessen: Du unterstützt das Management und die Führungskräfte bei der effektiven Kommunikation von Unternehmensstrategien und Change-Prozessen
  • Monitoring und Analyse: Du misst die Wirksamkeit interner Kommunikationsmaßnahmen und entwickelst kontinuierliche Verbesserungsvorschläge
  • Interne Veranstaltungen und Kampagnen: Du planst und führst interne Veranstaltungen und Kommunikationskampagnen durch, einschließlich der strategischen Planung und Budgetkontrolle
  • Förderung der Mitarbeiterbeteiligung: Du entwickelst Maßnahmen, um das Engagement der Mitarbeitenden zu steigern und die Unternehmenswerte zu fördern
  • Nutzung neuer Technologien: Du implementierst moderne Tools und Plattformen, um die digitale Kommunikation und Kollaboration weiter zu verbessern (z.B. Social Intranet, Video-Kommunikation)
  • Krisenkommunikation: Du entwickelst Krisenkommunikationspläne, um interne und externe Störungen zu minimieren und die Belegschaft kontinuierlich auf dem Laufenden zu halten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Kommunikation, Journalismus, Marketing, Public Relations oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 2-5 Jahre) in der internen Kommunikation
  • Hervorragende redaktionelle Fähigkeiten im Verfassen und Redigieren von Texten, sowie Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung interner Kommunikationsaktivitäten und Begleitung von Change-Prozessen
  • Gespür für Themen und deren Umsetzung in verschiedenen Formaten wie Text, Bild und Video und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Informationen klar, prägnant und zielgruppengerecht zu vermitteln.
  • Kenntnisse in verschiedenen Kommunikationstechniken und -kanälen, wie E-Mails, Newsletters, Intranet, Videokommunikation, soziale Medien und virtuelle Events.
  • Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen, Führungskräften und internationalen Teams auf allen Ebenen zu kommunizieren.
  • Erfahren im Einsatz moderner digitaler Tools zur internen Kommunikation (z.B. Microsoft Teams, SharePoint, Zoom).
  • Umgang mit digitalen Plattformen zur Förderung des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Verständnis von Social Collaboration Tools und deren Rolle in der Steigerung der Mitarbeiterbindung und -produktivität.
  • Fähigkeit, kulturelle Unterschiede in der Kommunikation zu berücksichtigen und für eine inklusionsfördernde Kommunikation zu sorgen.
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Einfühlungsvermögen
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, kooperative Beziehungen innerhalb und außerhalb der Organisation zu pflegen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem SODEXO Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
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