Jobbeschreibung
Seit 2017 verändert HiSERV den GSE-Markt durch hervorragende Qualität, hohe Flexibilität sowie einen fairen und transparenten Preis. Wir steuern und bieten unseren Kunden eine junge und moderne Flotte von mehr als 5.000 Einheiten. Mit Kurzzeitmiete, Pay-per-Use und Echtzeit-Tracking erfüllen wir die Anforderungen unserer Kunden optimal. Zu unseren Kunden zählen renommierte Unternehmen im Bereich Ground Handling, Airlines und auch Flughäfen in Europa. Durch den Einsatz innovativer digitaler Lösungen liefern wir zuverlässige Daten zur Optimierung von Nutzung und Kosten. Wir bieten ein breites Portfolio an zusätzlichen Dienstleistungen rund um die GSE-Vermietung: Beratung, Wartung, Flottenmanagement, Schulung und mehr.
Für unseren Standort in Schönefeld bei Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Smart Fleet Operations Manager für GSE (m/w/d)
- Operative Betreuung der Smart Fleet Management Software
- Verwaltung und Pflege der digitalen Fleet Management Software.
- Sicherstellung der korrekten Erfassung und Nachverfolgung aller Geräte in der Software.
- Überwachung von Wartungsereignissen:
- Kontinuierliche Überwachung und Dokumentation von Wartungs- und Serviceereignissen der gemieteten Geräte.
- Proaktive Planung und Koordination von Wartungsintervallen in Zusammenarbeit mit den Werkstätten.
- Kundenbezogene Betreuung
- Hauptansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf technische Anfragen und operative Belange.
- Gewährleistung eines hohen Servicestandards und schnelle Reaktion auf Kundenanfragen.
- Interne Kommunikation mit den Werkstattverantwortlichen
- Kommunikation mit Werkstätten
- Koordination und Kommunikation mit externen Werkstätten für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten.
- Nachverfolgung und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Abgeschlossenes Studium (idealerweise mit einem kaufmännischen und/oder einem technischen Hintergrund) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Affinität oder bereits erworbene praktische Kenntnisse im Umgang mit Luftfahrbodengeräte / GSE
- Zahlenaffinität und Erfahrung mit dem Umgang von KPI's
- Hohe Auffassungsgabe sowie ein analytisches, ergebnisorientiertes und unternehmerisches Denken
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick Entscheidungsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interkulturelle Kompetenzen von Vorteil
- Kenntnisse der fachspezifische Vorschriften, flughafenspezifische Anforderung sind dir vertraut
- Ein hoch interessantes und nicht standardisiertes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Individuelle Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreich wachsenden, international tätigen Unternehmen
- Sehr gute Anbindung an den S-Bahnhof Schönefeld (5 Minuten Fußweg)
- Kostenlose Parkplätze
- Regelmäßige Teamevents
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Werde Teil unseres jungen Unternehmens in Berlin/Schönefeld und verändere mit uns den GSE-Markt. Wir arbeiten flexibel, zwanglos und kreativ im Team zusammen, in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen. Wir freuen uns auch auf Quereinsteiger aus anderen Industrien und Branchen.
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