Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit

Jobbeschreibung

Sie brauchen frischen Wind? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Küstenperle Strandhotel & Spa, ein 4-Sterne-Hotel in Büsum mit 93 Zimmern und Suiten sowie 7 Ferienwohnungen, öffnete Ende Juni 2017 seine Türen. Hier trifft Dithmarscher Tradition auf norddeutsche Gemütlichkeit und bietet nahezu unendliche Möglichkeiten moderner Freizeitgestaltung. Unser Restaurant "Deichperle" mit 135 Sitzplätzen lädt Genießer dazu ein, sich regionale Köstlichkeiten schmecken zu lassen. In der Bar "Schneiders" mit 40 Sitzplätzen gibt es innovative Cocktails und feine Spirituosen – dat geiht hier richtig nordisch zu. Unsere Veranstaltungsräume bieten Platz für bis zu 250 Personen und sind ideal für Feiern und Tagungen.

Suchen Sie eine berufliche Veränderung und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Bei uns weht immer eine frische Brise – im wahrsten Sinne des Wortes! Erleben Sie die norddeutsche Gastfreundschaft und bringen Sie Ihre Talente bei uns ein. Wir bieten Ihnen ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und weiterentwickeln können. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie durch in der Küstenperle! Wir freuen uns auf Sie!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang & der Reservierung
  • Persönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)
  • Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von Telefonaten
  • Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
  • Concierge-Arbeiten (Weckruf, Taxiruf und Tischreservierungen)

  • gern mind. ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang
  • Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweise
  • Erfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeiten
  • authentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten Service
  • eine kommunikative, motivierte & natürliche Persönlichkeit
  • gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware wünschenswert

  • faire Vergütung (Manteltarifvertrag DEHOGA Schleswig-Holstein)
  • Feiertagszuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • dokumentierte Arbeitszeiterfassung und i.d.R. 5 Tage Woche in einem geregelten rotierenden Schichtsystem
  • sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmen
  • modernes & angenehmes Arbeitsklima
  • interessante & abwechslungsreiche Tätigkeit in familiärer Atmosphäre
  • hausinterne Vergünstigungen
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