Jobbeschreibung
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.Deine Aufgaben
- Du erkennst vertriebsrelevante Themen sowie den Befähigungsbedarf in der Remote Beratung und erarbeitest maßgeschneiderte Coaching-Programme
- In enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften begleitest und coachst Du unsere Mitarbeitenden individuell mit Fokus aus Sales, Kundenzentrierung und Kommunikation
- Du vermittelst Salesskills und -methoden in praxisnahen Trainings und Workshops und entwickelst dabei kontinuierlich neue Lernangebote, um eigenständiges Lernen zu fördern
- Du lebst agile Prinzipien und Praktiken vor und förderst somit die Selbstverantwortlichkeit in den Teams
- Dein Ziel ist es, das Trainingsangebot stetig zu verbessern und nachhaltig zu gestalten, indem Du Feedback-Loops aus Coaching Sessions nutzt und an die Vertriebspraktiken anpasst
- Du arbeitest an spannenden Projekten zu zukunftsweisenden Vertriebsthemen mit
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung bei einer Bank oder hast eine vergleichbare Qualifikation im Finanzdienstleistungsbereich, alternativ ein Studium mit wirtschaftlichem Bezug
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb des Finanzwesens
- Idealerweise hast Du Erfahrung im Coaching oder Training und freust Dich darauf, diese stetig weiterzuentwickeln
- Erste praktische Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden wie zum Beispiel Scrum und Kanban runden Dein Profil ab
- Du besitzt eine hohe Eigenmotivation, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, andere zu begeistern und zu motivieren
- Mit Deiner kreativen und emphatischen Herangehensweise verstehst Du es, neue Themen strukturiert, ansprechend und zielorientiert zu vermitteln
- Du hast Erfahrung in der Mitarbeitendenentwicklung, sei es in der Führung, Training, Coaching oder durch Einarbeitung
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.