Jobbeschreibung
Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Sachbearbeiter:in Bestandskunden Energiewirtschaft, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.Sachbearbeiter Bestandskunden Energiewirtschaft (m/w/d)
Quickborn
Dein Aufgabengebiet
- Schwerpunkt ist die Übernahme von umfangreicher Recherchearbeit
- Erstellung von Neuverträgen, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kündigungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Widersprüchen und Kundenbeschwerden per E-Mail und per Post
- ggf. Ansprechpartner für bestehende Wärme-Kunden in Bezug auf ihre Vertragsthemen
- Schnittstelle zwischen den Bereichen der Kundengewinnung und der späteren Abrechnung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrungen in der Energiebranche
- (Umfangreiche) Erfahrung in der Auftrags- und Vertragsbetreuung
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten, idealerweise mit Microsoft Dynamics und NTS Suite
- Zuverlässiges, verantwortungsbewusstes, strukturiertes und eigeninitiatives Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse