Jobbeschreibung
Unternehmenssitz: Neuss. Gründung: 1880. Vertriebsgebiete: Deutschland und Niederlande. Mitarbeiter/innen: ca. 900. Die RheinLand Versicherungsgruppe ist ein unabhängiger, familiengeführter Versicherungskonzern und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Metropolregion Rhein-Ruhr. Als einer der Innovationsführer im deutschen Mittelstand treiben wir die digitale Transformation auf allen Ebenen voran. Dazu vereinen wir drei starke Marken (RheinLand Versicherungen, rhion.digtal, Credit Life) unter einem Dach. Für unsere innovativen Versicherungslösungen wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
- Kundenkommunikation: Persönlich – und nahezu voll-digital! Sie sind der First-Contact für unsere Kunden.
- Leadmanagement: Sie verantworten Neu- und Bestandskundenleads der RheinLand Versicherungsgruppe. Der Fokus liegt dabei auf der Remote-Arbeit (Teams/Telefonstrecke).
- Beratung und Verkauf: Sie beraten unsere Kunden über verschiedene Versicherungsprodukte und -optionen, individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Anforderungen. Die Durchführung von Verkaufsgesprächen und der Abschluss von Versicherungsverträgen runden das Tätigkeitsfeld ab.
- Kundenbetreuung: Durch regelmäßige Ansprachen pflegen Sie die bestehenden Kundenbeziehungen. Sie sind als Ansprechpartner*in für die Beantwortung von Fragen zuständig und unterstützen bei der Schadensregulierung.
- Angebotserstellung und Vertragsmanagement: Sie erstellen Versicherungsangebote und bearbeiten Anträge.
- Und nicht zuletzt: Im Rahmen unseres Experimentalagenturansatzes sammeln Sie Kundenfeedback und optimieren dies.
- Sie haben erfolgreich Ihre Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Bereich der Kundenberatung / des Kundenservices.
- Sie bringen ein ausgeprägtes Interesse an kommunikativer Arbeit sowie ein freundliches und zugängliches Auftreten mit.
- Der sichere Umgang mit digitalen Tools und Technologien ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten teamorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
- Ihre starke Dienstleistungsmentalität und die Fähigkeit, sich schnell auf verschiedene Personen und Aufgaben einzustellen machen Sie zur idealen Ergänzung unseres Teams.
- Gute Atmosphäre: Freuen Sie sich auf eine Arbeitsatmosphäre, die motivierend ist. Das Maß an Flexibilität und Verantwortung ist groß. Die Entscheidungswege kurz. Freiräume sind ausreichend vorhanden. Und die Kollegen sind sympathisch. Klingt gut, oder ?
- Moderne Büroräume: Wer sagt denn, dass man sich bei der Arbeit nicht wie zuhause fühlen kann ? Open Space erfüllt Ihnen den Traum von mehr Freiraum: offene, helle, warme, freundliche Räume ohne Barrieren fördern die team- und abteilungsübergreifende Kommunikation. Wer Ruhe sucht - zum Kaffee trinken, zum Telefonieren, zum Ideen sammeln - findet sie in Ruheecken und Lounges. Den Kaffee gibt es übrigens in einladenden Kaffeebars - im Betriebsrestaurant und auf allen Etagen.
- Work-Life-Balance: Immer schön in der Balance bleiben: die Arbeitszeiten sind flexibel und natürlich ist auch mobiles Arbeiten oder Desksharing möglich. Diverse Arbeitszeitmodelle stehen Ihnen genauso zur Verfügung wie Work-Life-Service und Mitarbeiterberatung. Urlaub gibt es auch: 30 Tage. Weitere freie Tage gibt's am 24.12. und am 31.12..
- Schneller weiterkommen: Hier bleibt niemand auf der Stelle stehen: Bei uns ist der Mitarbeiter Motor seiner Entwicklung und gestaltet seine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung aktiv mit. Damit Ihre Karriere in Bewegung bleibt, bieten wir breitgefächerte fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Besser ankommen: Bei uns kommen Sie gut hin & weg: der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen und das Jobticket wird subventioniert. Die Autobahnen A46, A53 und A57 sind nur wenige Fahrminuten entfernt, Parkplätze in unmittelbarer Nähe werden kostenlos angeboten.
- Aller Anfang ist schwer: Jeder neue Job ist eine neue Herausforderung. Damit Ihnen der Einstieg leichter fällt, werden Sie professionell und kompetent von A-Z eingearbeitet.
- Gut versorgt: Damit Sie bei den vielen Vorteilen den Überblick behalten: wir bezuschussen Ihre Arbeitsplatzbrille! Außerdem für Sie drin: Wenn es mal zwickt und zwackt ist unser kompetenter Betriebsarzt für Sie da, so dass Sie ohne lange Wartezeiten schnell wieder auf die Beine kommen. Regelmäßige Augenuntersuchungen behält er ebenso im Auge wie ihren Grippeschutz mit einer prophylaktischen Impfung.
- Alles läuft zusammen - Mitarbeiterevents: Für Alle, die ihren Puls nicht nur aus Freude über ihren tollen Job in die Höhe jagen wollen, veranstalten wir einen jährlichen Fitnesstag und machen bei diversen Marathons im Umkreis von Neuss mit - z.B. dem Sommernachtslauf in Neuss.
- Gut und günstig - Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhalten Sie interessante Rabatte, bei unseren RheinLand Versicherungen exklusive Sonderkonditionen und auch bei Ihren vermögenswirksamen Leistungen wirken wir selbstverständlich mit.