Jobbeschreibung
Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren.
Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.
Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst
Standort: Dreieich (Rhein-Main Gebiet)
Wir suchen Dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams!
- In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden
- Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen
- Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte
- Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss
- Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft
- Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit
- Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägst du Verantwortung
- Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch / kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z. B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL)
- Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke via Telefon, Video (z. B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING)
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
- Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
- Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
- Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
- Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
- Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
- Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis