Jobbeschreibung
Wir sind das IT-Service shy;zentrum und Tochter shy;gesell shy;schaft der EUROBAUSTOFF die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Koope shy;ration für den mittelstän shy;dischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesell shy;schafter shy;standorte in IT-Angelegen shy;heiten und versorgen diese mit standardi shy;sierten und maßge shy;schnei shy;derten Software shy;lösungen, attraktiven Service shy;angeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisations shy;beratung. Wir wachsen kontinuierlich und suchen für unseren Standort in Karlsruhe zur Ver shy;stär shy;kung einen IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Ihre AUFGABEN Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen Bearbeitung von Störungen im First- und Second-Level für die ausgebildeten Bereiche Ihre QUALIFIKATIONEN Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Support / Hotline Umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows-Server in diversen Ausführungen (AD, DNS, DHCP, Exchange, Datenbank- und Terminal shy;server etc.) Erfahrungen in der Administration von Linux-Systemen Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden Unser ANGEBOT Interessante Aufgaben mit der Chance, eigene Ideen in eine moderne Organisation einzubringen. Gutes Betriebsklima und flache Hierarchien mit viel Freiraum für ein selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Vergütungspaket und interessanten Sozialleistungen. Arbeitszeit und Arbeitsort je nach Aufgabe in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestaltbar. Arbeitsplatz der Zukunft mit modernem Technikequipment. Ihre BEWERBUNG Wollen Sie Teil eines dynamischen Teams mit innovativer Arbeitsweise werden Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühest shy;möglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal . Bei Rückfragen können Sie sich gerne an Frau Sandra Guckert unter 0721/9728-386 wenden. Infokom GmbH, Daimlerstraße 5d, 76185 Karlsruhe Infokom GmbH http://www.infokom.info http://www.infokom.info https://relaxx-files.raven51.de/kcenter-google-postings/kc-4054/logo_google.png 2024-10-17T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2024-09-17 Karlsruhe 76185 Daimlerstraße 5D 49.02631 8.354349999999998 ITler, Systementwickler, Programmierer, Wirtschaftsinformatiker, IT-Support
View More
