Kaufmännischer Kundenberater im Versicherungsinnendienst (m/w/d)

ARAG SE

Jobbeschreibung

Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!


  • Du berätst Interessent*innen und Kund*innen zu individuell passenden Versicherungsprodukten rund um die Themen Recht und Absicherung
  • Zudem denkst du Kundenanliegen weiter und gehst mit Lösungen aktiv auf Kund*innen und Interessent*innen zu
  • Deine Kommunikationsstärke setzt du über diverse Kanäle (telefonisch und schriftlich per Chat, E-Mail) ein
  • Du verantwortest die Erstellung individueller Angebote für ARAG Kund*innen und Interessent*innen


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Service-Anspruch zeichnet dich aus
  • Die telefonische Beratung am Telefon fällt dir aufgrund deines Kommunikationstalents leicht
  • Du kannst dich schnell und flexibel auf verschiedenste Kund*innen einstellen und bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit
  • Deine hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab

  • Familienunternehmen - Wir ziehen gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
  • Learn2Develop - Wir bieten ein breit gefächertes Seminarangebot, das vom Fremdsprachenkurs bis hin zum Projektmanagement eine große Auswahl umfasst
  • Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Smart Insurer - Unser gemeinsames Ziel ist nichts Geringeres als der innovativste Versicherer zu sein
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