Jobbeschreibung
GEHR ist ein seit über 90 Jahren inhabergeführtes Familienunternehmen und gehört zu den weltweit führenden Herstellern von extrudierten Kunststoff-Halbzeugen. An unserem Hauptsitz in Mannheim und in unseren Niederlassungen rund um die Welt produzieren und vertreiben wir ein breites Sortiment an extrudierten Stäben, Platten, Rohren und Profilen. Unsere Halbzeuge sind vielseitig und werden in den unterschiedlichsten Branchen eingesetzt, z. B. im Maschinen- und Apparatebau, in der Luft- und Raumfahrt, in der Medizintechnik sowie in der Kosmetik- und Schreibgerätebranche. Mit den Marken FIL-A-GEHR®, Filamente für den professionellen 3D-Druck, und MEDI-GEHR®, Hochleistungskunststoffe für die Medizintechnik, haben wir unser Produktportfolio konsequent erweitert. Bekannt sind wir für die Erfüllung höchster Qualitätsmaßstäbe und die Fähigkeit, mit unseren Ingenieuren für unsere Kunden immer wieder neue Lösungen zu entwickeln, wie zum Beispiel mit ECO-GEHR®, Kunststoffe auf der Basis nachwachsender Rohstoffe. Die Grundsäulen unseres Erfolges sind unsere Unabhängigkeit, die partnerschaftliche Beziehung zu unseren Kunden und schnell und situationsgerecht zu entscheiden. Unser großes Ziel ist eine nachhaltige Produktion. Dafür setzen wir jetzt schon 100% grüne Energie ein, mit der zurzeit zweitgrößten PV-Anlage in Mannheim.
Für unser Vertriebsteam in Mannheim-Rheinau suchen wir Verstärkung:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Sonderfertigung (m/w/d)
- Umfassende Kundenbetreuung: Sie sind für die ganzheitliche Betreuung unserer Sonderfertigungskunden verantwortlich, von der Auftragsklärung über die individuelle Anwendungsberatung bis hin zur Erstellung und Erfassung von Angeboten.
- Aktive Kundenansprache: Durch persönliche Kontakte tragen Sie zur Stärkung bestehender Beziehungen bei und identifizieren gezielt Potenzial für neue Kunden
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenreklamationen professionell und kundenorientiert und finden dabei zeitnahe und kundenfreundliche Lösungen.
- Vertriebskorrespondenz: Pflege einer professionellen Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle; jederzeit bereit, Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen.
- Veranstaltungen und Messen: Teilnahme an Fachmessen, wie der kommenden K Messe im Oktober 2025, wo Sie unsere Produkte und Lösungen präsentieren und neue Kontakte knüpfen.
- Datenpflege: Verantwortung für die Pflege der Kundendaten im ERP System, um eine lückenlose Dokumentation und Erreichung der Vertriebsziele zu gewährleisten.
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/frau oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit, Berufserfahrung ist wünschenswert
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Verständnis und Interesse für technische Anwendungen und innovative Technologie in der Kunststoffindustrie
- Im Rahmen Ihrer Kundenbetreuung sind Sie zu gelegentlichen nationalen Reisen (+/- 10%) bereit
- Sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office setzen wir voraus
- Sie können sich auf Deutsch und Englisch schriftlich und mündlich sehr gut ausdrücken
- Eine vielseitige Aufgabe in einem modernen Familienunternehmen mit internationaler
- Ausrichtung
- Unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
- 35 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeit, Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Freitags verkürzte Arbeitszeiten
- Offene persönliche Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze
- Dienstrad-Leasing
- Abschließbarer Fahrradunterstand mit Steckdose für die Akku-Aufladung des E-Bikes