Teamassistent Innendienst – Telekommunikation / Schadensabwicklung (m/w/d)

Adacor Hosting GmbH

Jobbeschreibung
Wer sind wir?

Eine bunte Bande angetrieben von der Leidenschaft Cloud Infrastrukturen zu konzipieren und bereit zu stellen, die uns und unsere Kunden begeistern. Wir betreiben Cloud-Lösungen für VW, E.ON, Ernst Klett Verlag, GLS Bank sowie für viele mittelständische Unternehmen und Digitalagenturen.

Unsere Services umfassen Public Cloud, Multi-Cloud, Private Cloud, Managed Hosting, Cloud Consulting, und Managed Services.

Unser Ziel: Einer der erfolgreichsten Managed Cloud Provider für mittlere und große Unternehmenskunden zu sein. Wir würden uns freuen, wenn wir dieses Ziel gemeinsam erreichen!
  • Du begleitest das Sales Team technisch bei Anfragen und erstellst passende, auf die Kundschaft zugeschnittene technische Konzepte von Cloud-Projekten
  • Du bist Teil des jeweiligen Projektteams und unterstützt bei der Präsentation sowie Abstimmung von Anforderungen mit Kund:innen und du begleitest unsere Operations-Teams in der Transitionsphase und trägst damit aktiv zu einer erfolgreichen Umsetzung bei
  • Du entwickelst unsere Kundenbeziehungen weiter, indem du gemeinsam mit unserem Sales und Operations Team Lösungen für unsere Kund:innen erarbeitest und Aufgaben aus dem Key Accounting übernimmst
  • Du erstellst Konzepte auf Basis von Kundenanforderungen oder optimierst bestehende Infrastrukturen, wobei du Themenblöcke wie Sizing, Lastverteilung und Sicherheitsanforderungen berücksichtigst
  • Du arbeitest eng mit unserem Operations-Team zusammen, bist am Puls der Zeit und kannst neue Services von Grund auf mitentwickeln
  • Du arbeitest angefertigte Konzepte und neue Technologien mit deinem Team zu standardisierten Produkten aus

  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen, Datenbanken, Webservern und Virtualisierungstechniken und du weißt, worauf es ankommt, wenn es um Themen wie Hochverfügbarkeit und Lastverteilung geht
  • Du hast Spaß daran, dich mit neuen Technologien und Themenbereichen, z.B. Kubernetes und Automatisierung, auseinanderzusetzen
  • Du kennst die Vor- und Nachteile von Public Cloud, Private Cloud und Hybrid Cloud und hast für unsere Kund:innen immer die beste Lösung parat
  • Du bist kommunikativ und hast Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen und diese einzubinden und du hast ein Herz für unsere Kund:innen und suchst immer nach dem idealen Weg
  • Kann, aber kein Muss: Du hast bereits in einem DevOps Umfeld gearbeitet und kennst CI/CD Pipelines und zugehörige Technologien
  • Du arbeitest gerne in einem agilen Umfeld und crossfunktionalen Teams und schätzt es dabei eigenverantwortlich deine Aufgaben zu bearbeiten
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

  • Remote Work
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mentor:in
  • Individuelle Einarbeitung
  • Vereinbarkeit Beruf & Familie
  • Nachhaltigkeit & Diversity
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Eltern-Kind-Büro
  • Gym
  • Ruheraum
  • Teamevents & legendäre Weihnachtsfeiern
View More