Jobbeschreibung
STERIS AST ist ein globaler Anbieter von Sterilisationsdienstleistungen mit einem Netzwerk von über 50 Standorten in mehr als 18 Ländern. Wir haben uns dazu verpflichtet, unsere Kunden bei der Schaffung einer gesünderen und sichereren Welt zu unterstützen – dies bedeutet Spitzenprodukte und hervorragende Dienstleistung.
Du möchtest unsere Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte unterstützen? Du hast ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden aus aller Welt und Spaß daran, ihnen unsere Dienstleistungen zu erklären? Dann ist hier Deine Chance!
Werde auch Du Teil unserer STERIS Gruppe und unterstütze uns am Standort in Radeberg als
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Bist Du bereit, eine wichtige Rolle in unserem Kundenprozess zu übernehmen?
Wir suchen in Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) oder Vollzeit ab sofort Unterstützung als Mitarbeiter Customer Support (m/w/d).
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort für unsere Kunden und Sales Manager
- Beratung von Neu- und Bestandskunden bezüglich unserer Sterilisationsdienstleistungen für vielfältige Anwendungsmöglichkeiten (Bestrahlung von Medizinprodukten, Arzneimitteln, Industrieprodukten u. s. w.) mit Unterstützung durch die jeweiligen Fachabteilungen
- Bindeglied zwischen Sales Team, Kunden und dem Standort hinsichtlich Kommunikation, Reklamationen und Weiterleitung an die entsprechenden Mitarbeiter (m/w/d) und Abteilungen
- Pflege der Kundendaten in allen relevanten Systemen
- Angebotserstellung nach internen Vorgaben
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Starke Teamfähigkeit und Freude am selbstständigen Arbeiten im (in-) direkten Kundenkontakt
- Verhandlungssicher in Deutsch und erweiterte Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Ein unbefristeter, langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
- Attraktive Vergütung (plus leistungsbasierten Bonus)
- Jährlich leistungsbasierte Gehaltsanpassung
- 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Onboarding und Personalentwicklung
- Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten, und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung an unserem Standort in Radeberg
- Mitarbeiterberatungsprogramme (Employee Assistance Program)
- Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform und Sprachkurse und vieles mehr
Mehr über uns liest Du auf unserer Homepage: www.steris-ast.com
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