Jobbeschreibung
Das 3*-Superior Mercure Hotel Stuttgart Gerlingen verfügt über 95 modern eingerichtete Businesszimmer zum Wohlfühlen. Eine kulinarische Reise mit mediterranem Flair erleben unsere Gäste in unserem Restaurant „Volare Antipasteria“ mit 80 Sitzplätzen, wo wir typisch italienische Gerichte und erlesene Weine servieren. Im 250 m² Tagungsbereich stehen modernste Veranstaltungsräume für Tagungen und Familienfeiern für bis zu 80 Personen zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Abwicklung von Check in & Check out
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs und eines herausragenden Gästeservices
- Bearbeiten von Reservierungen
- Erledigung administrativer Arbeiten
- Arbeiten in Früh- und Spätschichten
- Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards sowie der gesetzlichen Regelungen
- Ausbildung im Hotelfach oder auch für Quereinsteiger mit Praxiserfahrung im Hotelbereich
- ein aufgeschlossenes, herzliches und sicheres Auftreten
- sorgfältige, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
- teamfähig, auch in Stresssituationen
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- PC-Kenntnisse
- tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- attraktive Bezahlung
- unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- betriebliche Weiterbildung durch interne und externe Schulungsangebote
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß tariflichen Regelungen
- Stellung der Arbeitskleidung, Sachbezug Verpflegung, kostenfreier Parkplatz
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in allen Accor Hotels weltweit
- gute Karrierechancen innerhalb des internationalen Hotelkonzerns Accor