eUni.de Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice

Pisana Orthopädie Technik GmbH

Gemeinsam mit einem starken Team, möchtest Du den nächsten Schritt gehen?

Du hast Spaß an Beratung und es ist dir wichtig, ausgezeichnete Lösungen für Fragen und Wünsche unserer Kund*innen zu finden? Dann komm zu uns!

Die PISANA Orthopädie Technik GmbH ist ein modernes und dynamisch wachsendes Unternehmen der medi

Unternehmensgruppe mit Sitz in Wermelskirchen.

Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien, ein hervorragendes Betriebsklima, viel Raum für neue Ideen und die eigene Weiterentwicklung aus!

Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung mit allen dazugehörigen Tätigkeiten (Auftragsannahme und Auftragserfassung, Beschwerdemanagement, Retouren- und Reklamationsbearbeitung)
Du führst kompetente und fundierte Kundenberatungen durch
Du übernimmst spezielle Aufgaben und Projekte im Rahmen der Auftragsabwicklung und stimmst Dich mit den internen Schnittstellen ab
Du betreust eigenständig spezielle Kundengruppen (Key Account Management)

Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst bereits erste Berufserfahrung mit
Auch Quereinsteiger*innen mit z.B. Branchenkenntnissen sind herzlich willkommen!
Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme und hast erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Du bist kommunikationsstark und überzeugst mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
Du bist ein Teamplayer und arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Idealerweise verfügst Du über erste Branchenkenntnisse und bist Technik interessiert