Jobbeschreibung
Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Berufserfahrung: Junior Level
Abteilung: IT
Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Für unser Kompetenzcenter Finanz-, Personal- und Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility Management.
- 1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inklusive Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
- Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software
- Einführung und Pflege eines neuen Service
- Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software
- Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen
- Leitung von Workshops und Schulungen
- Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
- Koordinierende Stelle für die technischen Systeme
- Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschaftsstudium (im Idealfall in Kombination, bspw. Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik)
- Alternativ: abgeschlossene, idealerweise dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Manager*in
- Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil
- Erfahrungen in der Verwaltung wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Vorgehensweise
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Homeoffice
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone – auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit