StepStone

Jobbeschreibung

Über uns:
Parkster ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in Lund im Süden Schwedens. Unsere Vision ist es, das Parken mühelos zu machen, damit du dich auf die wirklich wichtigen Momente im Leben konzentrieren kannst.

Unsere Unternehmenskultur macht uns gleichermaßen großartig für Mitarbeiter, Partner und Kunden. Wir sorgen füreinander, halten die Dinge einfach und halten immer unser Wort. Und, ganz wichtig - wir lieben es, gemeinsam Spaß zu haben!

Unsere Erfolge basieren auf starken Kundenfokus kombiniert mit echter Arbeitsfreude, in einer flachen Organisationsstruktur.

2023 haben wir im Rahmen der Great Place to Work®-Zertifizierung beim Wettbewerb „Bester Arbeitgeber in der ITK 2023“ den deutschlandweit fünften Platz erreicht.

Vereint wollen wir noch mehr Menschen fürs Parken begeistern. Deshalb suchen wir für unser Münchner Büro Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, bist du bei Parkster richtig.

• Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Nutzer.
• Du übernimmst Verantwortung für die Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerden per E-Mail, Chat und am Telefon.
• Du begeisterst mit deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Anliegen rund um Parkster.

• Eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit - wir freuen uns über jeden Quereinsteiger!
• Erste Berufserfahrungen in der Industrie sind von Vorteil.
• Gute MS Office -Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Engagement.
• Kompetentes und sicheres Auftreten am Telefon und starke Kundenorientierung.

Was wir uns wünschen:

• Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Kundenbetreuung.
• Du überzeugst sowohl mit den richtigen Argumenten als auch mit deinem sympathischen und sicheren Auftreten gleichermaßen.
• Idealerweise hast du schon erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
• Du verfügst über eine überdurchschnittlich gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwendersoftware und arbeitest dich schnell und sicher in neue Systeme ein.
• Du liebst und lebst für die Teamarbeit - unser dynamisches Team freut sich auf dich!

• Vertrauen ist unsere Basis für den gemeinsamen Erfolg. Wir planen mit dir in Festanstellung.
• Wir duzen uns alle, wir arbeiten als ein Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt es so. Dir auch?
• Work-Life Balance ist uns wichtig: 28 Tage Urlaub und hybrides Arbeiten.
• Arbeitslaptop und Diensthandy.
• Spring ins warme Wasser. Wir bieten dir ein professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme.
• Open door policy: das Management Team nimmt sich immer Zeit für deine Fragen, Anregungen und Ideen.
• Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und vieles mehr!

Wir wollen, dass du dich wohl fühlst! In unserem neuen Büro in München Schwabing erwartet dich eine topmoderne Arbeitsatmosphäre mit ergonomischer, höhenverstellbarer Büromöblierung, neuester Technik, Kaffee, Tee, sonstigen Getränken und Snacks.

Bereit für eine neue Herausforderung und den next step?
Dann werde ein Teil unseres Teams!
Was bieten wir an?

• Karrieremöglichkeiten
  Innovations- und Start Up-Mindset sichern unsere Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt. Bei uns sind rasche Karrierechancen realistisch.

• Mobil Arbeiten
  Mobilität ist unser Kernkompetenz. Wir leben flexible Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und nutzen hierbei unterstützende technische Möglichkeiten.

• Entwicklungsmöglichkeiten
  Du arbeitest in Märkten und mit Produkten, die neu sind. Jeder Tag ist bei uns anders. Es gibt eine Menge Herausforderungen und keine Vorgesetzten, die es besser wissen. Zahlreiche Kommunikationskanäle und eine offene Informationskultur, ermöglichen uns, unsere Kompetenzen weiterhin zu stärken und zu entwickeln.

• Flache Organisation
  In unserer flachen Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen, kann und sollte sich jeder gern einbringen.

• Gesundheitskompetenz
  Eine gesunde Organisation und gesunde Mitarbeiter sind unsere wichtigsten Erfolgsfaktoren. Hierbei setzen wir auf ein nachhaltiges Managementprogramm und entwickeln ständig unsere Gesundheitskompetenzen.

Wie wir arbeiten

Wir leben die neuen Arbeitswelten. Mit einer flachen Unternehmenshierarchie und 250 m² Bürofläche - mitten in München - bieten wir genügend Raum für Ideen und innovative Arbeitsmethoden für kreative und engagierte Menschen, die mit uns zusammenarbeiten möchten.

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