Jobbeschreibung
Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen Europas zählt. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern.Digitalisiere die GKV
Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde beide Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit gar nicht erst stellt. Unterstütze uns dabei, Prozesse zu etablieren, neue Strategien umzusetzen und unsere Ziele zu erreichen. Unser Business entwickelt sich stetig weiter – mit uns kannst du das auch! Unterstütze uns als
Softwaremanager Dokumentenmanagementsysteme (m/w/d)
BITMARCK Beratung GmbH | München, Ludwigsburg, Hamburg, Essen, Berlin, Dresden, Frankfurt am Main oder Magdeburg | Vollzeit
- Arbeite dich unter Betreuung unserer erfahrenen Administratoren (m/w/d) schrittweise in die Administration ein.
- Verantworte gemeinsam mit dem Team die Instandhaltung, Administration und Betreuung von DMS-Lösungen und der dazugehörigen Applikationen (Input- und Output-Management, Archive, qualifizierte elektronische Signatur und Verifikation).
- Stelle die technische Qualität der Installationen und Konfigurationsänderungen durch sorgfältige Ausführung sowie durch genaue Dokumentation der Veränderungen im Rahmen der Produkteinführung, Installation und des Changemanagements sowie deren laufenden Betrieb sicher.
- Sei Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und pflege den Kontakt zu Herstellern, Dienstleistern und internen Schnittstellen. Dabei hast du alle angebundenen Komponenten im Blick und steuerst die Prozesse.
- Übernimm die Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung nach ITIL.
- Eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung hat dich für den Job fit gemacht.
- Gute Kenntnisse in MS Windows sowie Grundkenntnisse in der Applikationsbetreuung von Dokumentenmanagement- und Archivsystemen machen dich zum Profi.
- Kenntnisse in den Bereichen XML und SQL hast du mit im Gepäck. Natürlich wirst du hier gründlich und intensiv eingearbeitet.
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung im 2nd-Level-Support, bevorzugt nach ITIL.
- Teamfähigkeit, Offenheit für eine standortübergreifende Zusammenarbeit mit Kollegen (m/w/d), Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus.
- Versetzte Arbeitszeiten, Rufbereitschaften sowie Release-Einspielungen außerhalb der üblichen Arbeitszeit sind für dich gut umsetzbar.
- Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.
- Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen! Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungsbudget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.
- Freiräume und Zeit für Regeneration: Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf.
- Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheitsmanagements.
- Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
- Benefits: Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical- Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile.