Jobbeschreibung
Werde Teil des MySchleppApp-Teams!
MySchleppApp – Wir sind die Profis für digitale Lösungen im Abschleppmarkt! Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Mobilität der Zukunft gestaltet. Wir suchen ab sofort zwei motivierte Disponenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Die Stellen werden in Vollzeit besetzt (befristet auf 2 Jahre mit der Möglichkeit auf Verlängerung).
Unsere Mission ist es, den Abschleppmarkt zu revolutionieren. Als Teil der HESA Solutions GmbH bieten wir innovative Assistance-Lösungen, die die Mobilität von morgen sichern. Wir legen großen Wert auf ein freundliches Arbeitsumfeld und bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile:
Flexibles Arbeiten:
- Gestalte Deine Arbeitszeiten flexibel in der Früh- und Spätschicht.
- Unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08.00 bis 18.00 Uhr.
- Außerdem arbeitet jeder Disponent an einem Samstag im Monat im Wechsel mit den Kollegen.
- Nach Absprache sind 1-2 Tage/Woche im Homeoffice möglich.
- Als Disponent/in vermittelst Du Abschlepp- und Pannendienstaufträge und hältst Rücksprache per Email und Telefon mit unseren Partnern, den Abschleppdiensten.
- Dazu gehört das Entgegennehmen von Anrufen sowie das Erbitten von Rückrufen per Email.
- Außerdem gehört die Pflege von Daten in Excel und in unserem internen Webtool zu Deinen täglichen Aufgaben.
- Du sprichst fließend Deutsch und hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder als Disponent.
- Du hast Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien.
- Du bist stresserprobt und scheust auch vor einem Samstags-Dienst im Monat nicht zurück.
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
- Wenn Du gerne im Team arbeitest und Eigeninitiative mitbringst, bist Du bei uns richtig.
- Unsere Mitarbeiter arbeiten in den wunderschönen und modernen Büroräumen eines kernsanierten Altbaus Mitten in Köln-Porz.
- Wir haben eine sehr gute ÖPNV-Anbindung und Parkplätze direkt am Büro.
- Darüber hinaus fördern wir auch das Deutschlandticket.
- Wir profitieren von einem starken Zusammenhalt im Team und regelmäßigen Teamevents.
- Kaffee und Wasser sind gratis und auf Geburtstags-Kuchen und ein nettes Gespräch in unserer Küche ist immer Verlass.