Jobbeschreibung
Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prägen.
Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service.
Als Head of Inside Sales bist du für die zielgerichtete Steuerung und Weiterentwicklung des Bereiches innerhalb der Sales-Organisation zuständig. Zu den wesentlichen Kernaufgaben unseres Inside Sales Teams zählen neben der Qualifizierung und zielgerichteten Aussteuerung von Inbound Leads in die Sales Teams die Kundenbetreuung (C- und D-Kunden) und Neukundenakquise.
- Du leitest das Team Inside Sales, führst somit disziplinarisch und fachlich ein etabliertes Team mit aktuell 6 Kolleg:innen und übernimmst die Personaleinsatzplanung sowie die Einarbeitung neuer Kolleg:innen
- Du bist für den stetigen Aus- und Aufbau des Bereiches sowie für Prozessoptimierungen zuständig und bist ein wichtiges Bindeglied zu den Field Sales Teams und zum Key Account Management
- Du erstellst und analysierst Reportings hinsichtlich relevanter KPIs und entwickelst den Bereich strategisch und zukunftsgerichtet weiter
- Du siehst deine Rolle als wichtige Schnittstelle zwischen der Leadgenerierung durch das Marketing, der Leadqualifizierung durch Inside Sales und dem erfolgreichen Geschäftsabschluss in deinem oder einem der anderen Sales Teams
- Du denkst zukunftsorientiert und entwickelst dein Team stetig weiter, indem du neue Wege suchst und eigenständig gehst
- Du hast Freude an der Umsetzung von Projekten mit verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen, vorwiegend im Sales- und Servicebereich
- Gute Beratung liegt dir sehr am Herzen - Du erkennst Kundenbedürfnisse sowie Potentiale für Up- und Cross-Selling und bist zugleich abschlussstark
- Du betreust die Inside Sales zugewiesenen Kunden und Leads, zugleich treibst du die Neukundenakquise in relevanten Marktsegmenten als wesentliches Element voran
- Vertriebsorientiertes sowie service- und qualitätsbewusstes Handeln im Rahmen unserer Standards und rechtlichen Vorgaben stehen bei dir im Fokus
- Du bist ein Vorbild für dein Team und coachst dieses hinsichtlich vertrieblicher Fähigkeiten
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium im wirtschafts-(nahen) Bereich
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales - vorzugsweise Inside Sales / Call Center mit
- Du bist eine erfahrene Führungskraft oder konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln
- Die Arbeit mit MS Office sowie CRM-Systemen ist dir vertraut
- Neuen Technologien gegenüber (bspw. AI) bist du aufgeschlossen
- Du hast eine große Leidenschaft für den Vertrieb und bringst frische, kreative Ideen mit
- Du überzeugst mit deiner Argumentationsstärke sowie mit deinen ausgezeichneten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gutes Organisationsvermögen sowie unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus
- Mindestens gute Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab, um gruppenintern zu kommunizieren
- Einen innovativen und sicheren Arbeitsplatz sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen und Markt
- Eine offene und positive Arbeitsumgebung in einem sozialen und hoch motivierten Team
- Eine leistungsgerechte Bezahlung (inkl. variabler Vergütung)
- Flexible Arbeitszeiten und einen überdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch für eine optimale Work-Life-Balance
- Ein zukunftsweisendes und ökologisches Produktportfolio
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Job-Rad-Programm