Spezialist IT Servicemanagement (m/w/d)

CROWN Gabelstapler GmbH & Co. KG

  • Post Date: 10. September 2024
Jobbeschreibung

Als “Regional After Sales Manager (m/w/d)” unterstützt du unser Händlernetzwerk in Europa mit dem Schwerpunkt auf das Servicegeschäft. Aktuell liegt der Fokus dabei in der Betreuung unserer Händler in Osteuropa und Skandinavien.


  • Wenn du dir eine verantwortungsvolle Aufgabe wünscht mit der Möglichkeit, nicht nur dich weiterzuentwickeln, sondern auch etwas aufzubauen und zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig

  • Es erwartet dich ein tolles Team in einer wertschätzenden und respektvollen internationalen Unternehmenskultur, das sich auf dich freut!

  • In einer zweitägigen intensiven „Welcome Day“ Veranstaltung erfährst du mit weiteren neuen Kollegen rundum alles Wissenswerte über Crown

  • Es erwarten dich Benefits wie Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote (corporate benefits), unser beliebtes Bikeleasing oder die Teilnahme an einem BAV-Gruppenvertrag

  • Ebenso liegt uns deine berufliche Weiterentwicklung am Herzen und wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch die Teilnahme an unterschiedlichen Lernmodulen sowie regelmäßig stattfindenden Personalentwicklungsgesprächen

  • Zudem erwartet dich ein Dienstwagen, den du auch privat nutzen darfst

  • Sowie ein Homeoffice-Vertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen


  • Du unterstützt bei Händler- und Kundenbesuchen mit deinem Know-how

  • Dabei koordinierst du Besuche bei Händlern sowie bei Crown-Kunden und übernimmst primär den Produktsupport

  • Du schulst unsere Händler und implementierst neue und aktuelle Service Programme

  • Du bist in regelmäßigem Kontakt mit den Regional Sales Managern und tauscht dich zu aktuellen Projekten sowie zum Supportbedarf aus

  • Mit deiner Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung neuer Service- und Ersatzteil-Programme sorgst du dafür, dass Crown als bevorzugter Anbieter sowohl für Händler als auch für Endverbraucher positioniert ist 


  • Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine Vergleichbare Ausbildung?

  • Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung sammeln und dir ein Netzwerk aus Kunden und Händlern aufbauen?

  • Eine ausgezeichnete Kunden- und Dienstleistungsorientierung und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus?

  • Du bist gerne in Kontakt mit Kunden oder Händlern und weißt, wie man Verhandlungen erfolgsorientiert führt?

  • Du bist gerne unterwegs und regelmäßige Reisen sind für dich eine gewünschte Abwechslung?

  • Zudem sprichst du sicher und gerne Deutsch und Englisch?

Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.

View More