Jobbeschreibung
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
- Du kümmerst du dich um die Erweiterung und Pflege der Dokumentation und der Know-how Datenbanken.
- In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. die Mitarbeit in Projekten sowie die selbständige Steuerung kleinerer Projekte und Umzugsaktivitäten.
- Nicht zuletzt bist du für die Sicherstellung der Erreichbarkeit während der vereinbarten Servicezeiten für dich und das Team verantwortlich.
- Die Gewährleistung der zeitnahen und korrekten Abarbeitung aller Incidents und Servicerequests in der jeweiligen Lokation bzw. Supportgruppe fällt ebenfalls in deine Zuständigkeit.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- Erfahrung in der Betreuung von VIP-Kunden, Keyusern und Endanwendern
- Kenntnisse in der Einhaltung der Kunden-Security-Richtlinien, Standort-Prozesse und Arbeitssicherheit
- Persönlich gefallen uns besonders dein Erfahrungsschatz im Bereich Ticketsysteme, dein mitreißender Teamgeist und deine guten Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
View More