Jobbeschreibung
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter (m/w/d), die uns im Bereich Abrechnung und Energiedatenmanagement für unsere Kunden unterstützen.
Werde ein Teil unserer E.ON Familie und bewirb Dich bis zum 08.10.2024. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Deine Aufgaben im Überblick
- Du stellst die Abrechnungsfähigkeit von Verträgen im Energieversorgungsbereich her
- Du nimmst erforderliche Korrekturen im Abrechnungssystem vor
- Du bearbeitetest Beschwerden rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen
- Du beschaffst fehlende notwendige Abrechnungsdaten und bist im stetigen Austausch mit unserem Marktpartnern
Dein Background überzeugt uns
- Du hast idealerweise Erfahrungen im Homeoffice gesammelt (keine Bedingung)
- Du besitzt einen schnellen Internetzugang und eine Räumlichkeit für Bildschirme und Laptop
- Du gehst souverän und sicher mit dem PC um und hast ggf. bereits in einem CRM gearbeitet
- Du hast gute MS-Office Kenntnisse insbesondere in Excel und Outlook
- Du hast Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche/Customer Care Center oder idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger mit einem Faible für Kundenservice/ -orientierung
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du wohnst in Magdeburg und/oder Umgebung
Das bringen WIR für Dich mit
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- 29 Tage Urlaub / 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Bezahlung nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
- interne Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Qualität, Training oder Führungskraft
- zunächst 12-monatige Befristung mit Option auf Übernahme