Jobbeschreibung
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Operativ und administrativ verantwortlich für die reibungslose Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Events
- Begrüßung und Betreuung sowie fachliche Beratung der Gäste während der Veranstaltung
- Motivation, Führung, Schulung und Weiterentwicklung des gesamten Teams im Bankettbereich
- Laufende Optimierung des Bankettbereichs und aller Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit dem Convention Sales und dem Küchenteam
- Überwachung von Ordnung, Sauberkeit, Standards und Qualität in der Abteilung
- Bearbeitung von Gästereklamationen
- Teilnahme an F&B- und Function-Meetings
- Rechnungserstellung
- Dienstplankoordinierung, -planung und -kontrolle
- Personaleinsatzplanung, Motivation und Führung externer Aushilfen sowie deren Auswahl und Einstellung
- Den optimalen wirtschaftlichen Erfolg des Betriebes unter rationeller Verwendung der betrieblichen Mittel sowie unter kostengünstigem Einsatz des Personals erzielen
- Abgeschlossene Ausbildung im Veranstaltungsbereich, Hotel- oder Restaurantfach
- Fundierte Berufserfahrung in der Hotellerie mit Bankett- oder Veranstaltungsbereich
- Idealerweise erste Erfahrung in leitender Funktion z.B. als Bankett Manager, Stellvertretender Bankett Manager oder Bankett Supervisor
- Servicementalität und Freude am Gast
- Gute Umgangsformen und selbstsicheres Auftreten
- Engagement und Selbständigkeit im Service-Ablauf
- EDV Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
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