Jobbeschreibung
Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.
Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.
Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt.
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?
In Abstimmung mit dem Front Office Manager überblicken Sie in dieser Position den gesamten Empfangsbereich und sind mitverantwortlich für:
- die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
- den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus
- den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote
- das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
- die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
- Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
- Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
- erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- eine Ausbildung lt. AEVO
- Kenntnisse der Opera Cloud
- Unbefristeter Vertrag
- Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
- Kostenfreies Parken