Jobbeschreibung
Am 01.06.2021 hat das Courtyard by Marriott München Garching eröffnet. Mit seinen 256 hellen und modernen Zimmern und einem Restaurant mit über 170 Plätzen ist es das Herzstück des Forschungscampus Garching bei München. Unser neues Hotel ist der Gastgeber für die Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung. Das angrenzende Science Congress Center Munich mit seinen 14 Tagungsräumen und einem Audimax für bis zu 1300 Personen wird neue Trends auf dem Münchner Tagungsmarkt setzten.
Wir sind ein Teil von Marriott International und schätzen Menschen, die ihre Träume verwirklichen.
Das Courtyard by Marriott München Garching, das Science Congress Center Munich und das Stellaris Apartment Hotel werden von der Bierwirth & Kluth Hotel Management GmbH (B&K) betrieben. B&K ist eine auf Hotelentwicklung und Hotelbetreibung spezialisierte Unternehmensgruppe mit Sitz in Wiesbaden. Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich.
Im Jahr 2022 wurde B&K mit dem Hotelier des Jahres – Special Award 2022 ausgezeichnet - https://youtu.be/x0M2VbmPGGE
ARBEITEN IN EINEM INTELLIGENTEN UMFELD
SEI DABEI
Anstellungsart: Vollzeit
- Du leitest das operative und administrativen Tagesgeschäft am Empfang und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
- Du unterstützt Deine Kollegen beim Check-In und Check-Out unserer Gäste und stehst für die Betreuung und Beratung selbiger zur Verfügung
- Du führst das Front Office Team sowohl disziplinarisch als auch fachlich und bist ein kompetenter Ansprechpartner für Dein Team
- Du motivierst und trainierst Dein Team und arbeitest neue Kollegen mit ein
- Du hast Freude an der Optimierung bestehender Prozesse und bringst Idee zur Steigerung der Gästezufriedenheit ein
- Du kümmerst Dich um das Reklamationshandling und übernimmst kleinere Projekte
- Du verantwortest Dein Budget und gestaltest dieses aktiv mit
- Die Sicherstellung der Einhaltung der Marriott Standards sowie der Standards der Borealis Hotel Group sind für Dich selbstverständlich
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ein Studium (Tourismus-/Hotelmanagement) sowie mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption mit
- Du hast idealerweise bereits erste Führungserfahrungen
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit dem Hotelsystem Opera oder einem ähnlichen PMS
- Dein Auftreten ist professionell, herzlich und zuvorkommend
- Du kannst Dich durchsetzen, ohne dabei die Höflichkeit zu verlieren
- Du hast ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Du bist ein Organisationstalent
- Der Gast steht für Dich stets im Mittelpunkt Deines Handelns
- Gehalt angelehnt an den Entgelttarifvertrag der DEHOGA
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
- In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.