Jobbeschreibung
Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und die Erstellung von Angeboten auf Anfrage
- Führung der allgemeinen Korrespondenz der Reservierungsabteilung u.a. Gästewünsche, Treatment Anfragen oder Zusatzleistungen
- Abrufen und Bearbeiten von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Pflegen des Customer Relation Management
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Front Office
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung in der Reservierung oder am Empfang
- Kenntnisse in Opera Cloud oder ähnliche Hotelsoftware von Vorteil
- Freude an der Arbeit im Team
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung