Jobbeschreibung
Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!
Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer und Kartei-Akrobaten!
Du kannst den Kunden am Telefon beraten und nebenbei die Kartei aktualisieren? Alles ordentlich sortieren machst Du auch zu Hause? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Beraters? Du jonglierst mit Buchungen wie niemand sonst und verlierst dabei nie den Überblick?
...dann sollten wir uns kennenlernen!
Anstellungsart: Vollzeit
- alle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinieren
- die gesamte Buchungslage im Blick zu haben
- telefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu klären
- verschiedene Buchungssystem kennen zu lernen und zu beherrschen
- verschiedene Zimmerkategorien zu verkaufen und Du gerne den Umsatz steigerst
- Du eine Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen hast
- Du bereits erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung gesammelt hast
- Du eine organisierte & strukturierte Arbeitsweise mitbringst
- Du gerne eine Bürotätigkeit ausführst
- Du fit in MS Office bist
- Du Anfragen auf Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift bearbeiten kannst
- Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
- wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten
- unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt
- du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
- wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Du Zugang hast zu unserer IHG Learning Plattform
- wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
- weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
- bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit