Jobbeschreibung
Das Roomers Munich ist Mitglied der exklusiven Autograph Collection by Marriott und Teil einer der derzeit
innovativsten Hotelgruppen Deutschlands, der Gekko Group.
Neben 280 Zimmern und Suiten sowie über 850 m² Veranstaltungs- und Eventfläche wird München kulinarisch durch
das japanische Restaurant IZAKAYA bereichert, welches vier Jahre lang in Folge als bestes Restaurant in Amsterdam
ausgezeichnet wurde. Das Münchner Nachtleben darf sich auf einen Ableger der mehrfach ausgezeichneten Roomers
Bar freuen. Entspannungssuchende finden ausreichend Erholung im 600 m² großen Spa mit Infinity Jacuzzi und
Kinoleinwand sowie einem eigenen Barkonzept.
Anstellungsart: Vollzeit
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Schnittstelle zwischen Reservierung, Front Office, Housekeeping & Technik
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Pre-Arrival Planung; Koordination und Optimierung der Auslastung aller Zimmer und Suiten
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Optimale Zimmerzusteilung für VIPs und Gruppen
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Koordination der OOS & OOO Rooms mit dem Housekeeping und Technik Team
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Kontrolle, Bearbeitung und Überwachung aller Reservierungen und Anreisen durch EMPOWER GXP, Opera PMS, Marsha und externer Reservierungs Systeme
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Check in & Check out sowie Unterstützung des Front Office bei administrativen Aufgaben
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Persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für internationale Gäste
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Beschwerdemanagement
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Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
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Berufserfahrung im Rooms Bereich (Front Office, Reservierung, Housekeeping)
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MS Office, Opera PMS und MARSHA Kenntnisse sind von Vorteil
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Organisationstalent, kommunikativ und motiviert
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Start Bonus: 1.500€ brutto nach bestandener Probezeit
- Innovative Unternehmenskultur
- Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings mit externen Partnern
- Attraktive Mitarbeiter Benefits der Gekko Group für alle Roomers sowie Gekko Hotels
- Spezielle Raten für Mitarbeiter und deren Familien in über 7.600 Hotels von Marriott International
- Voll möblierte Zimmer in den Mitarbeiterwohngemeinschaften (nahe des Hotels)
- 'We want your Friends' Prämie
- Herausragende Sonderrabatte bei Vorteilspartnern (vielfältiges Shoppingportal)
- Hauseigenes Mitarbeiter Restaurant
- Kostenfreie Uniform und Reinigung
- Geschenke zu Geburtstagen, Weihnachten und Jubiläen
- Team Dinner und Mitarbeiterevents
- Rabatte auf viele Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Privatpatientenkomfort sowie betriebliche Altersvorsorge