Jobbeschreibung
Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice. Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und je nach Bedarf und Rücksprache flexibel an Wochenenden.
Werkstudent für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)
- Teilzeit
- Remote
- Olof-Palme-Straße 37, 60439 Frankfurt am Main, Deutschland
- Ohne Berufserfahrung
- 19.08.24
- EUR 13,00 - 13,00
- Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung durch
- Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc.
- Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung
- Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
- Anwesenheit erforderlich für die Willkommensveranstaltung am 02.09.2024 in Frankfurt
- Im Anschluss findet die Ausbildung remote bis 13.09.2024 und in Frankfurt vom 16.09.2024 - 20.09.2024 statt
- Fundierte Schulungen
- Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten
- Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen
- 100% Homeoffice-Nutzung je nach Wunsch möglich
- Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
- Wenn vor Ort, dann abwechslungsreiche, kostengünstige Betriebskantine sowie kostenfreier Kaffee, Tee, Wasser sowie regelmäßiger Obstkorb
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (3-4 min von der U-Bahn-Station) oder kostenfreier Parkplatz