Jobware GmbH

Jobbeschreibung

Un­ser 1859 ge­grün­de­tes Fa­mi­li­en­un­ter­neh­men mit Fir­men­sitz in Bad Dri­burg ge­hört heu­te zu den eu­ro­pa­weit füh­ren­den Glas­an­bie­tern und steht für Qua­li­tät, In­no­va­ti­on und De­sign. Leo­nar­do ist die be­kannt­es­te Mar­ke un­se­res Un­ter­neh­mens.

An­ge­fan­gen von in­spi­rie­ren­den Ge­schenk­ideen, über Schmuck, bis hin zu au­ßer­ge­wöhn­li­chen Mö­bel­stü­cken, fin­den wir im­mer wie­der neue We­ge und Kon­zep­te für ein mo­der­nes Le­ben mit Glas. Da­für wur­den uns be­reits zahl­rei­che De­sign­prei­se ver­lie­hen. Kun­den mit ein­zig­ar­ti­gen Pro­duk­ten und Kol­lek­tio­nen zu be­geis­tern, die für pu­re Le­bens­freu­de ste­hen, ist un­ser täg­li­cher An­spruch und un­se­re Mo­ti­va­ti­on. Im preis­ge­krön­ten Leo­nar­do Mar­ken­ge­bäu­de, un­se­rem glass cube, spie­gelt sich die­se gro­ße Lei­den­schaft für Glas auf be­eindru­cken­de Art und Wei­se wi­der.

Als Mit­glied im am­fo­ri BSC und am­fo­ri BE­PI, ei­nem der welt­weit füh­ren­den Un­ter­neh­mensver­bän­de für ei­nen of­fe­nen und nach­hal­ti­gen Han­del und als aus­ge­zeich­ne­ter ÖK­O­PRO­FIT-Be­trieb, be­tei­li­gen wir uns ak­tiv am Aus­bau und der Um­set­zung nach­hal­ti­ger öko­no­mi­scher und öko­lo­gi­scher Maß­nah­men für ei­ne po­si­ti­ve Öko-Ef­fi­zi­enz.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine qualifizierte und hochmotivierte Persönlichkeit als

Teamleader Jewels Customer Services (m/w/d)


  • Leitung des Jewels-Teams und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
  • Sicher­stellung einer professionellen und effizienten Auftrags- und Reklamations­bearbeitung
  • Ansprech­partner (m/w/d) für alle auftrags­bezogenen Maß­nahmen und Fragen im Tages­geschäft
  • Koordination und Schnitt­stelle zu den Bereichen Marketing, Einkauf, Logistik und Verwaltung
  • Betreuung der Key Account- und Online­kunden
  • Optimierung der Arbeits­abläufe und Prozesse zur Erreichung der Unternehmens- und Vertriebs­ziele
  • Planung und Steuerung von Kooperations­partnern und Messen
  • Bearbeitung und Analyse des Vertriebs­reportings (Absatz-, Umsatz-, DB-Ent­wicklung)
  • Kosten­stellen­planung und –verantwortung
  • Mitarbeit und Koordination eines jährlichen Aktivitäten- und Umsatz­plans mit der Vertriebs­leitung
  • Mitwirkung bei der Ent­wicklung der Verkaufs­strategie
  • Erarbeitung und Aufbau neuer Vertriebs­zweige

    • Abgeschlossene Berufs­ausbildung im kaufmännischen Bereich
    • Berufs­erfahrung im Innen­dienst, idealerweise aus den Branchen Uhren/Schmuck oder Fashion/Lifestyle
    • Erste Erfahrung in der Mitarbeiter­führung
    • Ausgeprägtes Kommunikations­geschick
    • Teamfähigkeit und hohe Eigen- und Leistungs­motivation
    • Genaue und effiziente Arbeits­weise und sehr gute Selbst­organisation
    • Hohe Kunden- und Service­orientierung sowie Belast­barkeit und Durchsetzungs­stärke
    • Sehr gute analytische Fähig­keiten und eine hohe Zahlen­affinität
    • Routinierter Umgang mit Warenwirtschafts­systemen, bspw. Infor/Business Central
    • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insb. MS-Excel in den gängigen Funktionen

Wir bie­ten einen zu­kunfts­sicheren und ent­wicklungs­fähigen Arbeits­platz in einem tradi­tions­reichen Familien­unter­nehmen mit einer heraus­fordernden Tätig­keit, hoher Eigen­verant­wortung und Ge­stal­tungs­perspek­tive. At­trak­tive Verdienst­möglich­keiten, ziel­gerichtete Fort­bildungen und nicht zu­letzt ein wert­schätzendes, unter­stützendes Team run­den unser An­gebot ab.

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