Jobbeschreibung
Die Wein- und Ferienregion Wachenheim bietet eine reizvolle Kombination aus Wald und Weinbergen und ist ein beliebtes Reiseziel, das jährlich Tausende von Touristen anzieht.
Sie liegt zwischen den bekannten Urlaubsorten Bad Dürkheim und Deidesheim sowie am Rande der Metropolregion Rhein-Neckar.
Wir suchen für unsere Tourist-Information zum nächstenmöglichen Zeitpunkt
eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d)
Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 19,5 Wochenstunden.
- Begrüßung und Beratung von Touristen zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Freizeitmöglichkeiten
- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Pflege und Aktualisierung von Informationsmaterialien und digitalen Inhalten
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Projekten
- Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Dienstleistern
- Pflege und Betreuung der Homepage, des Informations- und Reservierungssystems "Deskline" sowie des Buchungsportals „Regiondo“
- abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im Bereich Tourismus oder Erfahrungen im Bereich Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice oder im Tourismusbereich sind von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse der Region und ihrer touristischen Angebote
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität (Bereitschaft auch an Nachmittagen zu arbeiten) und eine positive Einstellung
- EDV-Kenntnisse (MS-Office); Kenntnisse im Programm Deskline 3.0 und Regiondo wünschenswert
- Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld in eines der schönsten Regionen der Pfalz
- Die Möglichkeit die touristische Entwicklung in der Verbandsgemeinde Wachenheim aktiv mitzugestalten
- Ein motiviertes, kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Eine tarif- und leistungsgerechte Bezahlung (die Stelle ist nach EG 7 TVöD-VKA bewertet)
- Die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, vermögenswirksame Leistungen, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Möglichkeit der Entgeltumwandlung)
- Flexible Arbeitszeitengestaltung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Teilnahme an fachbezogenen Fortbildungsmaßnahmen
- Möglichkeit des Jobrad-Leasings