Service-Berater im Filialgeschäft (m/w/d)

Jobbeschreibung

Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das für seine Kunden aus Industrie und Handel in den Bereichen Lebensmittel, Umwelt, Pharma, Product Testing und Agroscience umfangreiche Analyse- und Beratungsdienstleistungen erbringt. Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und -entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien. Darüber hinaus gehört Eurofins zu den führenden aufstrebenden Akteuren bei spezialisierten klinischen Diagnosetests weltweit.

Bereits heute bieten wir ein Dienstleistungsangebot, das über 200.000 verlässliche Analysemethoden zur Bestimmung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft und Reinheit von Rohstoffen, Produkten und Umweltmatrizes umfasst. Mehr als 61.000 Mitarbeiter in über 940 Laboratorien weltweit setzen diese Werte mit Engagement und Kompetenz um.

Wir suchen dich ab sofort als Projektmanager:in für klinische Studien bei der Eurofins Consumer Product Testing GmbH!


Die Tätigkeit ist zunächst auf zwei Jahre befristet, wir sind aber an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.

Dein Aufgabenbereich umfasst:

  • Projektmanagement für kosmetische Studien innerhalb des Labornetzwerkes von Eurofins
  • Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung und -prüfung sowie das Mahnwesen
  • Koordination des Auftragsmanagement, Anfordern von Dokumenten zur Auftragsdurchführung und Ergebnisübermittlung an die Kunden
  • Kommunikator:in und Zeitmanager:in als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnerlaboren zur termingerechten Auftragsbearbeitung
  • Optimierung des Auftragsmanagement und der dazugehörigen internen Prozesse, auch mit Hilfe von IT-Lösungen
  • Ansprechpartner für das Qualitätsmanagement

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Bestenfalls erste Erfahrungen im Projektmanagement
  • Interesse an klinischen Studien
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsskills
  • Organisationstalent mit sehr gutem Zeitmanagement
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und bestenfalls sehr gute Excel- sowie CRM-Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
  • Familienfreundlichkeit und persönliche Unternehmenskultur
  • Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Beteiligung am erwirtschafteten Erfolg
  • Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, bezuschusste Kantine und 25 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Arbeitgeberbezuschusste Mitgliedschaft bei eGym Wellpass: Vielfältiges Angebot von Sport- und Gesundheitsprogrammen zu vergünstigten Konditionen
  • Regelmäßige Team Events "Mitarbeiter für Mitarbeiter", jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Mitarbeiterparkplätze, Shuttleservice zum nächstgelegenen Bahnhof und Jobrad
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