Jobbeschreibung
It´s easy to do business with us!
2002 wurde die tcc - total customer care international GmbH mit dem heutigen Firmensitz 52477 Alsdorf gegründet. Wir sind ein freundliches, dynamisches und hilfsbereites 24 köpfiges Team, das professionelle Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Disposition und Logistik bereitstellt. Wir sind Teil der Supply Chain der Warner Music Group, einem der drei erfolgreichsten Label der Music-Entertainment Industrie weltweit.
Unsere Firma zeichnet sich durch eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre und ein hohes Maß an Professionalität aus. Wir setzen auf eine offene Kommunikation und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich entfalten und weiterentwickeln können. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass wir unseren Kunden weiterhin einen Top-Service bieten können.
- Kundenservice (Auftragsmanagement, Retouren- und Reklamationsbearbeitung)
- Neuheitenmanagement
- Kommunikation / Bindeglied zwischen unserem Auftraggeber Warner Music und dem Auslieferungslager in Frankreich
- Labelbetreuung
- Disposition
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter/ innen in Vollzeit mit sehr gutem bis fließendem Englisch und / oder Französisch in Wort und Schrift.
Darüber hinaus wären Kenntnisse in Spanisch von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt.
Kaufmännische Grundkenntnisse wären von Vorteil, sind aber nicht zwingend erforderlich.Sollte für Sie SERVICE in Verbindung mit Backoffice kein Fremdwort sein und Excel zügig von der Hand gehen, wäre Ihre Bewerbung ein erster Schritt.
Wir bieten z.B.:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Gleitzeit
- die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten
- ein positives Betriebsklima