Jobbeschreibung
Die Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft eG mit Sitz im Zentrum von Düsseldorf ist ein traditionsreiches Wohnungsunternehmen mit 2 Tochtergesellschaften und einem Wohnungsbestand von rund 8.000 Wohnungen. Wir verstehen uns als sympathisches, zuverlässiges und modernes Unternehmen. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer mehr als 11.000 Mitglieder im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n
Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d)
für das Forderungsmanagement in Vollzeit (37 Std.).
In unserem engagierten Team sind Sie Ansprechperson im Bereich des Forderungsmanagements, Mahn- und Klagewesens sowie für mietrechtliche Fragestellungen unserer Mieter und Mitglieder.
In erster Linie sind Sie verantwortlich für die Durchführung des gerichtlichen und außergerichtlichen Mahnverfahrens, von der Überwachung der Zahlungseingänge, dem Abschluss von Ratenzahlungsvereinbarungen bis hin zur fristlosen Kündigung und Räumung der Wohnung. Ebenso fällt die Bearbeitung von Pfändungen und Insolvenzverfahren in Ihre Zuständigkeit.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Rolle ist die Bewertung, Beurteilung und Abwicklung von Mietminderungsansprüchen unserer Mieter sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen mietrechtlichen Fragestellungen. Ihre Fähigkeit, eine klare und freundliche Kommunikation zu pflegen, fördert das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unterstützt werden Sie bei Ihren Aufgaben von einer externen Rechtsanwaltskanzlei und arbeiten eng mit unserem Sozialmanagement zusammen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann / zur Immobilienkauffrau (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Kenntnisse oder Berufserfahrung im Inkassobereich sind wünschenswert.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind kommunikationsstark und serviceorientiert und können sich gleichzeitig auch in herausfordernden Gesprächen durchsetzen.
- Sie erledigen Aufgaben gewissenhaft sowie zuverlässig und sind dabei auch in stressigen Situationen in einem hohen Maß strukturiert und organisiert.
- Sie zeigen eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise und eine hohe Einsatzbereitschaft.
- Sie besitzen einen Pkw-Führerschein.
- Sie sind sicher in der Anwendung der MS-Office-Programme.
- Ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sehr interessante, abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit
- Faire und branchenübliche Vergütung nach dem Tarif der Wohnungswirtschaft (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Karneval
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil tätig zu sein
- Weitreichende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein attraktiver Arbeitsplatz in der Stadtmitte mit guter Anbindung an den ÖPNV